上海栖乐桐美容有限公司:顾客遭遇强制性消费 而且纹眉效果也不好

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美丽76295858

美丽76295858

2021/11/10 21:35

网友投诉上海栖乐桐美容有限公司:顾客遭遇强制性消费  而且纹眉效果也不好

       本人2021年8月份在微信推广看到广告,添加客服沟通后可做特价眉毛,需要交定金30元,可以享受原价1380和1680两种款式眉,活动价只要398和588,全国各地可以做,支付定金后,客服推荐另一个客服微信添加,跟客服再三确认了有无隐性消费的问题,说是国际品牌全国连锁的,表示不会有这种情况出现,才去的,后面很担心做的时候价格不一样,也多次询问纹眉师,因为我眉毛本身很少不太好看,但是不影响纹眉操作效果,客服说他们店都是透明消费,约了2021年8月26到店后,登记完,纹绣师开始帮我设计眉毛,我要做活动眉,纹绣师说可以的,就开始敷麻药,说给我眉毛定位,其实是用工具刀针色料操作了一个框框,这点纹绣师并没有告知就在我眉毛上了一个半永久色料,开始进行推荐高消费套餐做纹眉,因为我拒绝了她推荐的高价位消费,两个小时过去了还不给做纹眉,麻药反复敷,被纹绣师忽悠说原因,纹绣师还不忘的推销我做一个几千甚至万元以上的价格,从始至终自己表示没钱不能接受这么高价位的消费,已经超出我的逾期,她说价格不同,手工操作用针的细粗和色料也不同,这付机器拿到我面前让我支付签字,说需要先录系统,套餐很多项目内容我都不清楚,而且店长说我付了2000的套餐,是去年的,再次给我做一次这个价格,但是说给我用最好的档次,但自始至终我也没看到使用染料是什么产品,并未向我展示,后续服务给我做了套餐里面的水光针一次马马虎虎操作了事,简单告知了眉毛注意事项还有补色时间,我拿到收据不是索兰黛公司收据,整个店名也未看到任何有关索兰黛品牌的字样,而实际店名面却称为栖乐桐美容有限公司,所以我投诉索兰黛纹眉及其相关纹眉品牌,店面以下行

1对顾客强买强卖,强迫消费,在消费者明确告知不需要高价位的消费情况下,采取拖延不做,多人反复劝说的做法让我感到恐惧,不知所措,侵犯了我的自主选择权和公平交易权

2在我明确表示眼睛受到麻药影响视线模糊的情况下,还反复长时间继续敷麻药,试问如果发生了意外,或者眼睛发生无可逆转的伤害,谁能承担如此的大责任

3侵犯了消费者的知悉知情权,不7我要投诉体产品,不知道服务的品牌和机构为什么有如此之多的头衔称号,到底哪个才是真正的经营者,普通消费者改如何辨别?

我的诉求是该经验者对我进行退款和道歉,停止虚假宣传和强买强卖的行为。


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