南宁牙博士口腔(正恒院):花8800矫正牙齿 女子牙套戴了4年半仍难拆下

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美丽76295858

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2021/11/12 14:06

  4年前,阳女士到南宁市明秀路牙博士口腔(正恒院)矫正牙齿,当时医生说矫正周期约为两年。然而,4年半过去了,由于阳女士牙齿间隙一直没有闭合,至今无法拆下牙套。4月23日,该门诊相关负责人回应,是阳女士要求过高,而矫正牙齿机构并不同于美容整形机构,他们只是矫正牙齿,并不是整形。


  ▲阳女士是在牙博士口腔(正恒院)做的牙齿矫正。

  分期付款8800元矫正牙齿

  4月23日上午,南国早报记者在南宁市明秀路上见到阳女士,只见她戴着一口金属牙套。“已经戴了4年半。”阳女士说,由于长时间戴牙套矫正牙齿,她的牙龈已出现萎缩。同时,她感觉到自己嘴巴鼓鼓的,看上去像是含着什么东西。她的牙关节现在也经常发出异响,还有一颗牙齿因发炎准备坏死。

  2015年9月,时年36岁的阳女士来到位于南宁市明秀路牙博士口腔(正恒院)问诊。阳女士出示当时就诊的病历本上显示,医生诊断阳女士属于I类错颚,主要原因是牙量大于骨量。医生给出的矫治方案是减数、排齐前牙、关闭间隙,戴上常规金属牙套。

  当时双方约定的矫正费用是8800元,阳女士以分期付款方式支付费用。


  ▲阳女士戴牙套已有4年半。

  牙套一戴就是4年半仍难拆下

  阳女士说,当时医生说成年矫正牙齿的时间约为两年,最多两年半。自从矫正牙齿后,阳女士每个月都到诊所复诊。

  2017年9月,两年的矫正期到了,阳女士发现自己牙齿的间隙仍未闭合,而当初给她矫正牙齿的医生已离职。

  在这4年半时间里,由于医生离职的原因,该诊所已先后换了几名医生来接手阳女士的治疗问题。

  2019年7月,新换的医生针对阳女士牙齿间隙无法闭合、下牙齿内抠等问题进行了治疗。可阳女士说,至今她仍存在牙齿间隙未闭合、牙龈萎缩、牙关节频繁异响等问题,诊所也没有一个很好的解决方案。

  据阳女士介绍,她曾到公立医院咨询过医生。医生说,成年人矫正牙齿一般两年、两年半,最多三年时间,因为矫正牙齿时间太长,风险很大,不建议再继续矫正。对于阳女士这种情况,他们也无法接手治疗。

  “我现在真不知如何是好。”阳女士说,如果她现在停止矫正,诊所说“拆下牙套后,他们一概不负责,后果自负”。她现在要求诊所找更专业的医生会诊,尽快给出一个解决方案。


  ▲阳女士说自己的牙齿间隙仍未闭合。

  诊所回应:对方要求过高

  4月23日,南国早报记者联系上牙博士口腔(正恒院)相关负责人吴经理。

  据吴经理介绍,当初医生对阳女士只是说大约两年时间,并没有肯定就是两年,成年人矫正牙齿的周期无法说得精准。

  “说实话,是阳女士要求过高。”吴经理表示,矫正牙齿机构不同于整形机构,他们只是负责矫正牙齿,无法负责矫正牙齿后脸型要好看、不出现法令纹等。针对阳女士矫正牙齿后的问题,他们也先后让上海、广西的专家会诊了,仍无法达到阳女士的要求。

  吴经理说,他们也跟阳女士提出,实在不行的话,只好不做了,拆下牙套,但阳女士要求他们签署保证书,保证不能出现“嘟嘟嘴”“脸部要饱满”等。如果阳女士再配合治疗两三个月时间,就可以拆下牙套。

  针对阳女士提出“因长时间矫正牙齿,出现牙龈萎缩、关节异响等问题”,吴经理表示,这是阳女士的主观臆断,并没有经过相关部门鉴定,无法确认 。

  “我们一直在积极处理这件事。”吴经理表示,目前,卫健委调解委员会已介入调解,他们也积极配合,但阳女士不愿意。对阳女士提出的合理要求,他们可以答应;对于不合理的要求,他们只能建议阳女士走法律途径。


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