“纹眉修一半”涨价 网友投诉“长沙贝颜美容芙蓉店”套路消费者

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美丽76295858

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2021/11/13 17:16

  “进店就让我躺下,说给我眉毛画画效果,问都没问就把我眉毛刮了大半,麻药之后又拿未完成的半成品图片来恐吓我,迫使我不得不听从她们的建议,选择她们推荐的套餐。”近日,长沙网友陈同学在黑猫投诉湖南站反映称,长沙贝颜美容芙蓉店“套路”消费者,在抖音平台宣传398元男士纹眉,加微信后缴纳29定金,到店后变成2029元,强烈要求退款。

  陈同学介绍,自己是一名大校大学生,对自己的眉毛一直不满意,今年7月26日晚上刷抖音短视频刷到长沙贝颜美容芙蓉店推出的“私人订制男士眉形秒杀价398元”广告后,陈同学很心动,有纹眉打算的他认为“优惠力度大”,他立马添加对方微信并报名。

  陈同学被安排躺在美容床后,工作人员便开始给陈同学左边眉毛刮刮画画,并和陈同学说明,398元做的眉毛,是那种不用怎么纹的眉形,纹出来的效果不好看,要好看的话,店里有 2000 多元、3000 多元和 4000 多元等多个价位的款式。

  “当时我的左边眉毛已经被刮了,我已经骑虎难下了。”陈同学称,他只好被迫选择了一个相对较低的套餐价格继续纹眉。

  “边纹边说这个套餐有多么不好,纹了一会给我一面镜子让我看效果,纹得像小孩子涂鸦一般,我一看差点气晕过去,超级烂,还告诉我这个去不掉,要想效果好,只能选更高的套餐,”陈同学称,在店员的恐吓下,他只能交钱购买了价格高的套餐。美容完毕后,对方又称送给他一盒修复膏,结果还收了189元。

  当天回家后,陈同学上网搜索看到了很多和他相同遭遇的案例,此时,他才恍然大悟,自己被“欺诈”了。所谓的“火爆”都只是“套路”。

  “在抖音平台宣传398元男士纹眉,加微信后缴纳29定金,到店后变成2029元。”陈同学称,长沙贝颜美容芙蓉店“套路”消费者,他们通过全网铺广告,设置超低价订金提高到店率,然后让消费者体验一半的服务后,提高消费价格,让消费者“不得不消费”,强烈要求退款。

  8月2日,黑猫投诉湖南站工作人员致电 @贝颜美容 总部,自称售后负责人的蒋女士回复称,经查询看到,网友反馈的问题一直有售后工作人员在和其进行协商,网友要求退款的诉求不合理,倘若对所纹的眉形不满意,可以来店内进行二次免费修复,与此同时,她也会马上安排工作人员和网友再次联系沟通相关事宜。


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