消费者抱怨杭州荟草堂专业祛痘中心 祛痘包治承诺不兑现？
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美丽76295858
2021/11/15 16:49
维权我帮你（浙江市场导报 * 维权中心）
【事由】祛痘包治承诺不兑现？
消费者李女士前段时间在杭州“荟草堂”专业机构祛痘，并花费5000元选择了包治的方案。据她介绍，从今年3月治疗以来，效果并不理想，由于治标不治本，痘痘时常反复发出。到了9月，店方告知化妆品用完了，要她另外购买后，才能继续服务。李女士不解，当初说好是包治的，怎么很快就开始收费了？
【微处理】记者就此联系荟草堂后，店长不认同上述说法。她指出，终身包治卡，只是提供长期免费治疗，但是祛痘产品是需要自己购买的。李女士则认为，店家所谓的包治概念构成误导。对此投诉，记者还将持续关注。
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