消费者抱怨杭州荟草堂专业祛痘中心 祛痘包治承诺不兑现?

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美丽76295858

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2021/11/15 16:49

维权我帮你(浙江市场导报 * 维权中心)

【事由】祛痘包治承诺不兑现?

消费者李女士前段时间在杭州“荟草堂”专业机构祛痘,并花费5000元选择了包治的方案。据她介绍,从今年3月治疗以来,效果并不理想,由于治标不治本,痘痘时常反复发出。到了9月,店方告知化妆品用完了,要她另外购买后,才能继续服务。李女士不解,当初说好是包治的,怎么很快就开始收费了?

【微处理】记者就此联系荟草堂后,店长不认同上述说法。她指出,终身包治卡,只是提供长期免费治疗,但是祛痘产品是需要自己购买的。李女士则认为,店家所谓的包治概念构成误导。对此投诉,记者还将持续关注。


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