武汉固盾齿科门诊部:男子花八千余元种牙失败 医院承诺全额退费

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美丽76295858

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2021/11/12 10:59


  图为:医院收款单

  原标题:男子花八千元种牙失败,医院承诺全额退费

  楚天都市报3月24日讯(记者余渊 曲严)耗时大半年,花费八千多元种植牙齿,没想到最后仍是以失败而告终。24日,37岁的杨先生说起此事,气不打一处来,此前院方曾答应他,会退还全部的医疗费用,但他却迟迟未收到退款。

  杨先生介绍,2016年5月,自己一颗蛀牙坏死,当时他到医院将坏牙拔除后,医生建议其修养半年后,再进行种植牙手术。同年12月,杨先生通过网络搜索的方式,找到汉口解放大道上一家名为“固盾齿科”的医疗机构。

  看到该机构口腔门诊的宣传内容还算靠谱,而且种植牙价格也比较适中,杨先生便决定到此处进行种牙。杨先生去了医院后,得知种植牙齿原本需要9080元,但院方可以给予1000元的优惠,只需缴纳8080元即可。

  当天杨先生交了钱后,医院就为其做了手术,当时医生告诉他,种植牙齿是一个长期的过程,需要大半年的时间。去年8月,他到医院复查时,医生称牙齿还未完全长好,仍需继续观察。然而,去年年底,他再次去复查时,医生却称牙齿种植失败了。

  “我很难再相信他们,只想要回治疗费用。”杨先生说,院方当时向他提出,免费为其重新种植一颗牙齿的方案,被其拒绝了。

  24日上午10时许,楚天都市报记者见到了杨先生,其种植失败的那颗牙齿,已被拔除。 随后,记者陪同杨先生来到该医疗机构,相关负责人称,理论上种植牙有5%到8%的失败率,杨先生的牙齿种植失败后,他们提出可为其免费重新种植一颗新牙,也可退还全部费用。当时,杨先生选择全额退费,他们也答应了杨先生的要求,但因退费流程较为复杂,杨先生才没能及时拿到退款。

  该负责人承诺,下周他们将把退款全额打到杨先生账上。


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