女歌手做吸脂失败被深圳鹏爱医疗美容医院索赔150万，二审医院败诉，张灵敏欲控告对方“非法行医”

4月21日，湖南籍女歌手张灵敏向记者证实，深圳市鹏爱医疗美容医院（以下简称美容医院）起诉她名誉侵权案二审日前接到深圳中院判决，法院判决张灵敏胜诉，美容医院败诉。

“这4年来，他们医院的做法对我来说是毁灭性的打击。”张灵敏表示，作为“美容失败”的受害者，她将正式起诉这家美容医院，要追加赔偿。

张灵敏称从美容整形受害者成为被告，对个人演艺事业和人生是致命打击

>>>承受各方压力“我一个女孩子和一个企业做斗争”

此前报道，2017年10月，湘籍歌手张灵敏在深圳这家美容医院两次做医疗美容手术，涉及腰腹大腿上臂吸脂、自体脂肪填充额部以及上背部吸脂美容。手术后，全身留下17个疤痕，大腿出现脓肿、凹凸不平、腰椎弯曲，活动受限，不能正常弯腰，一直无法正常工作。

2020年7 月，张灵敏以“美容失败”为由在这家美容医院举牌维权，被医院以侵犯名誉权为由起诉至深圳市南山区法院，并索赔150万，张灵敏一审败诉，被判道歉并赔偿1万元。

今年4月21日，张灵敏接受华商报记者采访时表示：“我一个女孩子和一个企业做斗争，我承受着各方面的压力，本来我就是受害者，是我要告医院，媒体报道后医院要我删新闻，我无法配合，医院反倒把我告了，一审还判他们赢了。一审败诉后，我就立马上诉了。”

>>>案件终审胜诉举牌不足以构成侵犯美容医院名誉

案件进入二审程序，4月8日，深圳中院作出二审判决，撤销了一审判决。

深圳中院民事判决书显示，美容医院请求维持原判。美容医院向一审法院起诉请求判令张灵敏立即停止侵权行为；判令张灵敏在媒体公开赔礼道歉，消除影响，恢复医院名誉；判令张灵敏赔偿经济损失 150万元。

本案二审主要争议焦点是张灵敏的行为是否侵犯美容医院的名誉权。

深圳中院审理认为，双方出现纠纷曾签订解决方案，美容医院退回手术费用和交通费。张灵敏带人在美容医院门口举牌，以及向媒体所作陈述并提供照片，原因在于双方因医疗美容产生纠纷。

法院认为，虽然标语所写“黑心医院”，以及未作说明地使用术后7天的复查照片，张灵敏的行为确有不妥，但事出有因，而美容医院作为对外营业的医院，也应负有较高的忍受程度，故张灵敏的行为未足以严重到构成侵犯美容医院名誉权，该美容医院主张张灵敏侵犯其名誉权，依据不足，故请求予以驳回。

二审法院认为，一审认定的基本事实清楚，但适用法律有不当。深圳中院予以纠正，终审判决撤销南山区法院（2020）粤 0305 民初27986 号民事判决，驳回被上诉人鹏爱医院的诉讼请求。

深圳中院二审庭审现场

>>>举牌事出有因“美容失败”多次和医院协商无果

张灵敏承认，之前没有接触过整形，因为容貌焦虑，认为自己脸部不饱满，没想到第一次接触脂肪填充，就搞成这样了，现在网上到处都是搜索她整形的话题。2017年去这家美容医院，是受误导才做了脂肪填充手术。

“原本我是去咨询玻尿酸填充，是咨询师一直推荐做脂肪填充。”张灵敏回忆说，好在脸上没有太大问题，但对她身体的伤害至今没有得到良好修复。

“我自己跑过多家医院，做了部分修复治疗，但也无法回到以前。”张灵敏表示，去医院举牌是出于“美容失败”后，她多次和医院协商无果，迫不得已的情况下，才采取这种维权方式。“医院曾经跟我谈赔偿，从7万谈到30万，这些连我恢复治疗都不够，我都没有要这个钱，”

张灵敏表示：“我去举牌是不对，但是事出有因。我经历了什么，判决书上并没有写出来。法院说他们医院是大医院，应该承受大众对他们的点评，说我的行为不足以对医院造成名誉损害，所以法院撤回一审判决，还我清白，我现在拿到这个判决对我是非常有用的。”

>>>没被公关吓退“医院索赔150万是想杀鸡给猴看”

张灵敏说：“医院在我个人名誉上也做了很多污点，说我敲诈，就如他们一位老总所说，他们企业3000多人，一人一条评论就够了。”

“我也收到各种消息，医院多次进行公关删新闻，医院是想杀鸡给猴看，向我索赔150万，让那些找他们维权的受害者望而却步，但我从未被他们这一系列的操作吓退过，因为我坚信我的行为是合理合法的。”

“去年一审法官判我道歉赔1万元，判决还没下来医院就到处说我输了，判决还没生效就到处发，让人误解我是在诽谤和敲诈他们，他们地区分院的工作人员还跟消费者说没有给我整坏，而且整得非常成功，说已经把我告了，我要赔他们150万，以这种方式混淆视听。”

深圳中院终审判决撤销一审判决，驳回被上诉人医院的诉讼请求

>>>涉嫌非法行医手术医生没有资格证 无报备资格

张灵敏坦言，她原本已经做好心理准备，以为二审会维持原判。“之前医院说深圳是他们的地盘，现在二审判决还是让我看到了法律的公正和希望。”

张灵敏认为这家美容医院涉嫌非法行医，“目前我们的证据是医院给我做手术的医生没有资格证，连报备的资格都没有。”

此前二审庭审中，张灵敏方提出，3名主诊医师在没有取得医疗美容诊疗资质备案的情况下，对其进行医美诊疗，且造成医疗事故，违反《执业医师法》和《医疗美容服务管理办法》等规定，属于非法行医，依法应当进行行政处罚，吊销执业证书。

“他们没有资格证就给我做手术，深圳市卫健委已经给我回复，相关医护没有报备，没有资格证，我也向广东省卫计委投诉，他们5个医生，包括麻醉师都没有资格证，连报备资格都没有，因为报备必须要有6年以上从事整形美容的经验，主刀医生只从事了1年多就给我做手术了，连报备的资格在法律上都没有依据。”

深圳市卫健委对张灵敏申请政府信息公开答复函显示，对张灵敏实施医疗美容的主诊医师及护理人员均无美容主诊医师及护理人员的备案信息。

张灵敏表示，她在3月份已经就这家美容医院涉嫌非法行医向深圳市政府复议办提出行政复议，现在正等待复议结果。

>>>一辈子难挽回“对歌手演艺事业和人生是致命打击”

“我现在赢了，也是费了很大的劲，我搭进去了很多时间和精力。”张灵敏坦承，这个案子对她的演艺事业和人生是致命打击，“我的身体一直无法恢复，无法正常完成录音和演出工作，解除了很多合约，还要赔偿涉及百万的违约金。”

张灵敏说，“美容失败”对她造成一辈子难以挽回的影响，不过她是一个坚强和勇敢的人，如果换成其他女孩子，可能连活下去的勇气都没有，更不用说跟一个企业对抗。

张灵敏说：“我找过很多律师，为了这个案子，我差不多已经花了40多万，我这4年是没有工作的，我的很多同行都抓住了这几年互联网短视频的机会，都已经大火了，在我们这个圈子里，不管是工作成绩还是名利地位，他们都有很大的突破，而我却用这宝贵的4年来打官司，我的事业和人生没有进步，却是后退的。”

张灵敏表示自己已经没有退路，“我的工作没了，名誉也污浊了，如果不能为自己讨回公道，我将无法再面对今后的自己和所有关心我的家人和粉丝们，我已经搭进去这么多了，我以前怕丢人怕丑，我现在不怕了，所以我会勇敢地站出来走下去。”

>>>想做“吹哨人”联系受害者把维权经历遭遇说出来

张灵敏明确表示，事到如今她已经不是单纯地为了赔偿。“现在对我来说赔偿多少都是次要的。”

张灵敏告诉记者，还有受害者没有办法站出来维权。我想把我这些年维权的经历和遭遇说出来，对广大消费者做一个提醒，因为一旦受到伤害，就是一辈子的伤害，而且是无法挽回的，也是拿钱买不回来的。我想做一个‘吹哨人’，给这些受害人找一个可以发声的窗口。”

张灵敏表示：“这4年来我搭进去的是青春和事业，还有我的健康，如果没有受到伤害，我不会坚持4年，我是受害者，我想让大家看到一般受害者的维权是非常难的，希望国家有关部门重视严厉打击非法黑医美，更要提醒广大爱美的女生，接触医美，一定要擦亮眼睛，三思而后行，不然将复出沉重的代价。”

>>>代理律师观点对当事人演艺生涯身体健康有伤害

4月21日，张灵敏的代理律师接受华商报记者采访指出，二审判决涉事美容医院败诉，“这个判决我们是满意的。”

代理律师表示，这个案件对当事人张灵敏的演艺生涯及身体健康都有着不可挽回的伤害。“我的当事人是受害者，原本是我们要告美容医院的，但医院为了继续开门做生意，倒打一耙，先把受害者告了，还要求受害者赔150万，这是很没有道德的事。”

>>>公益律师观点若美容受伤害 可起诉美容医院维权

知名公益律师赵良善指出，名誉权是指公民或法人依法享有的对自己所获得的客观社会评价、排除他人侵害的权利。

名誉权具有其特殊性，因而名誉权的损害后果与一般侵权后果的表现有所不同，名誉权的损害后果较为隐蔽，且举证比较困难。比如，法人因加害人行为导致商誉下降、磋商中的合同被终止等。

我国还没有明文规定名誉权损害后果的具体表现形式，而涉诉的名誉权案件也一直由法官自由裁量，对于是否存在损害后果及后果严重性，没有法定和统一的衡量尺度。

赵良善认为，本案主要争议焦点是张女士的行为是否侵犯美容医院的名誉权，只有美容医院举证证明因张女士的举牌以及向媒体所作陈述并提供照片的行为造成美容医院商誉下降，其行为才构成侵权。

但是本案中，张女士的举牌以及向媒体所作陈述并提供照片事出有因，而美容医院作为对外营业的医院，也应负有较高的忍受程度，故其举牌行为未足以严重到构成侵犯美容医院名誉权。因此，一审法院判决有误，二审法院妥当。

“张女士举牌行为尽管未造成美容医院商誉下降的严重后果，但是这种行为的确不当，是不被提倡、推崇的。”赵良善表示，如果张女士认为自身美容受到伤害，完全可通过起诉美容医院的方式维权，比如诉请法院判令美容医院赔偿医疗费、误工费、护理费、伤残补助金（如构成伤残）、后续治疗费等。

赵良善提醒，女性整容的原因五花八门，有的是嫌自己脸型不好看，有的是因为看了宣传广告，有的是因为看价格低廉等等。

“整容有风险，动刀且谨慎。”女性在整容之前要多了解整容知识，一定要选择正规医院；当整容失败时，要及时救治，切勿错过治疗最佳时机；如整容失败，要懂得拿起法律武器来维权，切勿采取过激行为维权，否则将得不偿失。