医美平台“美美咖”被曝资金链断裂 “你整形，我买单”的幌子背后究竟是何套路？

央广网北京9月19日消息（总台央广记者张浩森 李行健）打着“你整形、我买单”的广告口号的医美平台———美美咖APP在2018年上线后，在全国设立了多个分支机构，凭借所谓高额补贴，迅速吸引了美容整形消费者的关注。知情人士透露，美美咖平台签下大量代理商，让代理商发展顾客，它宣称“手术1万块，现金补贴9000元”，相当于既做了等额的医美手术项目，又买了定期返利的理财。近日，多位消费者向总台央广新闻热线反映，美美咖平台疑似跑路，大量资金无法兑付。美美咖推行的代理制度与补贴政策该如何解读？这背后究竟隐藏怎样的套路？

武汉的刘先生通过朋友介绍在当地一家医美中心与美美咖平台签订了协议，先交付了总计4万多元左右的款项，分36个月返还，每月返还1300多元。刘先生说，算下来自己相当于手术钱一分钱没花，还同时买了一个定期返现的理财产品。

“先是花钱，然后跟美美咖签了协议，称手术费按什么比例返给我们。有些是百分之百返还，即做多少钱的手术，费用全额返还；有些人是百分之八十或者九十。后面疫情暴发，疫情的几个月大家都能理解，也没催他，到了四五月份之后，他们一直说要返补贴款给我们，我们一直在等。再后来就直接没有人出来面对了。”刘先生告诉记者。

美美咖APP截图

武汉这一家与美美咖平台合作的医美中心工作人员介绍，刘先生的各项医美费用大约也在4万元左右，还可以到中心来完成尚未结束的项目。“我们店现在已经把项目录进去了，处于一个顾客还没有消费的状况，资金还没有划扣。相当于顾客已经购买了这个项目，现在还没有划扣。”

这名工作人员还表示，此前与他们对接的美美咖管家也无法联系到美美咖公司高层。“美美咖好像现在出了点问题，我们现在也联系不上。年前的时候，他们有管家，现在人也联系不到，打公司电话没人接，很多顾客现在也在跟他们联系。当时他们一出事我们医院就在联系他们，但是这些美美咖的管家也都是打工的人，他们也不知道。”

美美咖APP截图

还有多地消费者反映，2020年2月，美美咖公司资金链断裂未返还本金，告知投资者拉人充值399元会员可以返还，投资者充值后仍未返还。

据了解，美美咖APP是由武汉美美咖科技有限公司研发的医美电商平台。记者查询发现，目前APP首页仍可打开，但所有子栏目中的医美项目和整形机构均已下线。天眼查平台显示，武汉美美咖科技有限公司成立于2017年8月21日，股东有武汉达越科技发展中心（有限合伙）和孙某某，注册资本1000万元，2018年、2019年度报告显示，实缴为0元。武汉达越科技发展中心（有限合伙）公司在2019年8月被武汉市武昌区市场监督管理局列入经营异常名录。美美咖的成都、南京等地的多家子公司也在今年6月、7月被当地市场监管部门列入到经营异常名录当中。

美美咖APP截图

记者多次尝试联系美美咖公司，但电话始终没有接通。一位了解美美咖运作模式的知情人士透露：“美美咖这个模式能起来，确实有一定赌的因素。顾客也是抱着项目能做、钱也能拿的心态来的，认为钱会一点点返回来，即使返不了，就算哪天爆了，他也觉得自己没赔，很多顾客知道美美咖终有一天要出问题，但觉得出问题之前，可能自己没事，抱着这种侥幸心理。”

按照美美咖的商业模式，消费者既拿了钱，又做了手术项目；医疗机构服务产品有所溢价，还吸引了客源。那么，作为平台方的美美咖的资金如何运转呢？据了解，美美咖还有多级代理模式，通过代理不断拉人，以防止资金链断裂。

美美咖APP截图

来自安徽巢湖的丁女士，去年5月看到朋友圈里转发的医美整形广告，广告中写着，到美美咖做医美手术，能返还90%手术费。一个月后，美美咖总公司来到安徽合肥招商，丁女士在公司宣传之下，成为了加盟商。

丁女士说：“当天他们这么讲，我觉得挺优惠，花5000多块钱，自己做项目还可以拿到提成，也可以拿到返还款。当时我自己就1万块钱，借了3万，投了4万做这个项目，然后我可以拿到90%的手术费返还款，我是加盟了，也可以拿到20%的提成。”

据丁女士介绍，在去年9月份拿出了4万元，交给了和美美咖公司合作的医美机构，按照约定，90%的手术费将在36个月内，按月返还给丁女士。起初5个月，丁女士还能收到返还款，但自从今年2月开始，就再没收到过款项。

美美咖的商业模式是“金融+平台+机构+代理人”模式，除医美机构分到手术费用之外，各级代理按照不同级别来分享提成，另一部分资金则用于给消费者发放补贴。

丁女士还表示，自己加盟美美咖时，交了5999元的加盟费，属于最下一级的代理商，没有客户。但是上面还有3级的代理商在共同为美美咖招揽客户。目前这些代理商们，也都遭遇了不同的麻烦。她告诉记者：“我就是美美咖加盟的服务商，没有客户，他们还有好多加盟美美咖的，比如安徽分公司有经理、总监，他们都有很多客户，这些客户都受骗了。而且他们比如升经理、总监等，要交保证金，保证金都没退，而且他们自己做的项目的钱也都没有退。”

来自安徽庐江的李女士就是丁女士口中的上级代理商，资料显示，美美咖的代理模式共分为四个级别：最初级为美学设计师；次级为高级美学设计师；第三级为总监；最高级为总经理，需缴纳20万元加盟费+1万元保证金。李女士表示，她的级别为“总监”。除了430多名客户，李女士以下，还有100多个下级代理商，不同等级的代理商，需要缴纳不同价格的保证金。李女士表示，目前自己和手下100多个代理商的保证金与加盟费都要不回来了。她说：“我只能带着他们去维权。我去公司维权，没想到公司就回复称不给，没有钱。”

美美咖的业务模式为，C端用户在美美咖商城购买生活美容服务与产品，或者通过美美咖购买B端整形医院业务，美美咖则分别获得用户的消费收入和整形医院的佣金。同时，高额补贴又以发展多层代理为基础。

中国电子商务研究中心特约研究员赵占领分析，美美咖的商业模式在很多商业领域都有应用，高额补贴的模式可以理解为某种促销手段，但公司通过发展多级代理维系资金链的手段存在传销嫌疑。消费者在选择这类产品时，要提高对风险的认识。

“从返现模式来看，有几种模式，一种是部分返现；一种是全额返现，即你交多少钱，按照一定期限，全部返还给用户；还有一种超额返现，甚至宣称是多少倍的返现，这种通常情况下都是骗局。全额返现和部分返现实际上是一种打折优惠，在很多线上、线下的契约活动中都存在类似的模式。返现的周期有一定的长度，在这种情况下，对商家来讲未必就是亏损的，因为在这个期间内，他实际上是拿着你的钱，可以用于别的投资，你所购买的产品，就是他融资的成本。现在也没有定性说，这种一定是非法经营。但是如果参与者每人再去拉新的成员加入，又有新成员的抽成，不断地利用这种层级的方式扩展人员，这确实有可能涉嫌传销。”赵占领说。