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“15元祛痘”变万元套餐，痘博士涉套路贷在深被38人投诉

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美丽至上

2021/03/27 21:33

痘博士涉“套路贷”又遭38人投诉

推销套路几乎全国统一

在上周的投诉中，痘博士共被投诉38条，口碑危机指数达到5颗星，投诉主因是痘博士欺骗并诱导消费者进行网贷，其中一位消费者被商家洗脑制定了祛痘+除螨年卡，贷款金额将近5万元。在投诉人中还有多名大学生，因后续无力偿还高额贷款而提出终止项目并退款，商家不予置理。最关键的是，大部分消费者反映在整个祛痘的过程中并没有看到疗效，甚至还有人面部痤疮更加严重。

记者在调查后发现，痘博士套路贷的推销套路几乎全国统一。首先，商家通过各种线上平台推广其“15元祛痘”的白菜价活动吸引消费者前往线下门店体验，之后安排门店主任面诊并免费做面部皮肤检测，将消费者的检测结果进行夸张化描述诱导消费者尽快进行治疗。在进行祛痘体验时工作人员不断推荐签约套餐，一般价格上万。而当消费者表示支付不起高昂的治疗费用时商家就会推荐分期贷款，并用“每月还一部分，压力也不会太大”“无效退款”之类的话对消费者进行洗脑式劝说，一旦消费者同意签约就已经被套路套牢了。之后若是消费者发现治疗没有效果想要退款，商家则会以各种理由进行推辞，并表示要解约需支付高昂的违约费，消费者解约退款困难重重。

除了避免被套路贷以外，皮肤美容项目的安全性也是需要大家去注意的。记者打开痘博士官网时，了解到一款面部除螨套餐非常火爆并且价格不低，日常价428元一次，像这种项目是否真的有必要？有皮肤科医生告诉记者，检测皮肤是否有螨虫的意义并不大，因为正常皮肤也有螨虫，螨虫并非是致痘的主因，不需要刻意进行除螨，只有被医生确认为“蠕行螨毛囊炎”才需要通过外涂和口服药来进行治疗。此外，市面上鼓吹的除螨类洁面剂等也都是商业噱头。