顾客丰胸8个月不见效 南昌市丰姿堂专业美胸连锁机构遭投诉
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美丽76295858
2021/11/01 11:34日前，南昌市民邹女士投诉称，为了丰胸，她陆陆续续向南昌市丰姿堂专业美胸连锁机构（以下简称“丰姿堂”）交了8万余元，但8个多月过去后，由于没看到任何效果，她要求“丰姿堂”退还余额5.2万元，但遭到拒绝。昨日，在南昌市东湖区消协的调解下，“丰姿堂”同意退还5.2万元。
◎投诉 丰胸8个月无效果
去年5月，邹女士觉得自己的胸部不够丰满，便前往位于南昌市时代广场13楼“丰姿堂”做检查，并在对方的建议下，当场交了一个疗程的费用2600元接受丰胸服务。“丰姿堂”表示，这种服务不需要打针，是采用“中医整体性和辨证论治”的原理进行按摩式丰胸，安全可靠，舒适有效，无副作用。
一个疗程下来，由于效果不明显，邹女士前往“丰姿堂”交涉。对方称邹女士接受服务的时间较短，效果自然不明显，如果要好点的效果，须长期接受服务。“在对方劝说下，我陆续交了8万余元。但直到今年仍没有变化。”邹女士说，1月24日，她发现自己怀孕了，便提出了退款要求，但交涉多次仍没有结果。在这种情况下，她向东湖区消协投诉。
◎调查 店中未挂营业执照
昨日，在记者和东湖区消协姚秘书长的陪同下，邹女士打算与“丰姿堂”协商解决此事。
记者发现，原来的“丰姿堂”已经改名为“妙姿轩”。在现场，姚秘书长当即指出了“丰姿堂”存在的一些问题，首先“丰姿堂”没有在店中悬挂营业执照，而且无法当场提供；同时，根据相关规定，为客户做美体美容的技师应具备相应资质，然而，这里的技师并没有提供国家承认的专业资格证书。
对此，店中一工作人员的答复是营业执照送去年检了，而自己的专业资格证书则“不太好说”。
◎调解 “丰姿堂”同意退5.2万元
该名工作人员表示，邹女士的丰胸服务之所以没有效果，是因为她只做了一小半疗程，还有一大半的疗程没有做。经查询邹女士的资料，邹女士还有5.2万元没有消费。
该名工作人员称，负责人不在，但她会把相关情况反映给公司负责人。随后，该名工作人员联系了公司相关负责人，对方表示没有时间前来处理。最后，在姚秘书长的坚持下，对方答应下午给答复。
昨日下午，记者从东湖区消协了解到，“丰姿堂”最终同意退还邹女士还没有消费的金额5.2万元。对于该处理结果，邹女士表示同意。
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