许昌华姿医疗美容门诊部做双眼皮后眼睛闭不上

爱美是女孩子的天性，很多女孩为了让自己变得更完美，会付出很多财力精力，整形，就变成了很多女孩改变自己的途径，可是其中也蕴藏着一些风险，许昌的程女士在当地做了一次微整形后，就陷入了漫长的维权路。

求助人 程女士：通过郭建辉给我做的双眼皮手术和面部脂肪填充还有下眼睑的泪沟脂肪填充，他说是脂肪重排但是做完后发现，他还给我私自做了去皮 但是沟通前我根本就不知道，下眼睑还要去皮 现在手术因为去皮，下眼睑外翻 双眼皮做的上眼外翻眼睛闭合不全。

程女士告诉记者，手术前，自己根本就不知道还需要做去皮，她怀疑就是因为医生的这个举动，导致自己现在出现了闭眼不全结膜炎等问题，事后，他来到了自己做手术的华姿医院讨说法，可是医院给出的答复是让他找医生解决。

求助人 程女士：华姿医美说他不认，现在郭建辉已经不在他们这里了，当时郭建辉做手术他们也不知道。

程女士说，手术前她是直接联系的这位郭建辉医生，医生将其约到了华姿医美整形医院进行手术，术前就签订了一个同意手术单，程女士将21000元手术费用通过支付宝和微信方式直接转给了该医生，当时这位医生以财务不在为由没有开具发票，手术后医院也没有提供病历。在程女士看来，这位叫郭建辉的医生就是华资医院的医生，而且自己是在华姿医院做的手术。事后出问题找到该医院也是理所当然，可是医院给出的说法自己没收到费用，所以不承担责任，程女士无奈之余，又找到了这位叫郭建辉的医生。但是这时候这位已经在另一家医院任职。就赔偿事宜，双方也没协商成功。

程女士偷拍：你们签的有手术同意书没?上面写的是华姿，是在华姿做的手术。

双方来回推诿的态度，让程女士目前陷入了维权困境，期间，程女士也到一家三甲医院咨询她的眼部问题，该医院出具了一份诊断证明，显示双眼睑闭合不全，闭合不全约1到2毫米，需定期复查。由于一直没有做术后修复治疗，导致她现在每天都承受着术后后遗症的伤痛(程女士偷拍)你们签的有手术同意书没 上面写的是华姿 是在华姿做的手术。

求助人程女士：最重要的是我出现闭眼不全和上下眼睑外翻影响我的眼功能 ，无法正常生活。我现在难受的要死，不知道该怎么办，而且后期手术费用非常高，我都不知道。找赔偿他们都不认，相互踢皮球。

求助人 程女士：最重要的是眼睛每天疼，一直结膜炎，好不了，因为是暴漏性的闭眼不全引起的，问了好多医生说这个后期修复非常难。

程女士无奈之余，也将情况反映给了当地卫计委，卫计委让许昌市医疗纠纷人民调解委员会先进行调解，双方约定在采访当天进行调解，可是对方一直未提交相关材料，导致该调解一直没有进行下去，随后，在当地卫生监督部门的督促下，华姿医美整形的负责人和郭建辉的妻子主动联系了程女士。

程女士：我当时就认为就是你们医院的人。

许昌华资医美门诊负责人：我们的钱都收到财务上，没见你的钱啊!

这家华姿医美整形的负责人以没有收程女士费用为由，拒绝承担责任，但是当记者问到这位叫郭建辉的医生是否是他们的医生时，这家整形机构负责人回答的却是含糊其辞。

许昌华资医美门诊负责人：郭医生是来我们这里应聘过不错 !

记者：你们跟郭医生认识不 ?

许昌华资医美门诊负责人：认识

记者：有聘用合同没?是你们的合同医生不是?

这时，一位自称是郭建辉妻子的人表示，她可以代表郭建辉，承担程女士的术后修复工作。

记者：你们认识不认识?她是郭医生的老婆不是?

许昌华资医美门诊负责人：是!绝对是!

记者：郭医生能到场不能?

郭建辉妻子：他爸住院了，我代表郭医生，全权代表，我的态度就是她让郭建辉修的话我们就修，她不让郭建辉修的话我们找人修，她自己想找人修也可以，我们陪着她修也行。

记者：找人修你们出费用是吧?

郭建辉妻子：对

虽然郭建辉的妻子口头承诺帮程女士修复，但是，对于签订赔偿合同乙方是谁的问题，双方没有达成一致意见，医院认为郭建辉承担全部责任，但是程女士认为应该医院作为乙方进行补偿。那么，医生和医院是否有相关医疗资质，给程女士做手术期间郭建辉又是否是在华资华姿医美整形任职呢，记者来到了许昌市魏都区卫生监督所了解情况。

许昌市魏都区卫生监督所工作人员：现在查不到，现在实行新版文书，现在还升级，平台不稳定查不出来，省平台查不出来，系统升级，刚才在大厅能查出来，那个系统跟这个系统不一样，我们这个是监督系统。

记者在国家卫计委官网，也未查到这位叫郭建辉医生相关资质，当地卫生监督所工作人员表示，他们之前办案见过该医生的证件，并保留了复印件，该证件显示，许昌市卫计委在2017年6月份给郭建辉签发的是一个外科专业的资格证，在2018年3月份，变更执业机构为许昌市华姿医疗美容门诊部，医疗美容专业。魏都区卫生监管所的工作人员表示，从这个证件信息来看，目前没有主诊医师资格。

许昌市魏都区卫生监督所工作人员：他不能单独做手术，因为他才拿到证一年，不够主诊医师条件，只能在主治医师指导下，职业医师法对其警告，查看病例，按照相关规定查处。

记者：按照规定是应该提供病例，是吧?

许昌市魏都区卫生监督所工作人员：对

记者：没有病例是违反哪一条 ?

许昌市魏都区卫生监督所工作人员：违反病例管理办法。

魏都区卫生监管所的工作人员表示他们随后将会继续组织三方进行协商，那么，针对目前的情况，张女士应该主张让谁来承担责任呢?

河南继春律师事务所律师：针对这起纠纷，华姿医院应当承担相应的损害赔偿责任，首先这个医疗纠纷发生的场所是在这个华姿医院;其次，这个主刀的医生发生纠纷前是注册在华姿医院，根据我们国家相关医疗卫生方面的规定，所有的医生执业必须注册在相应的医院或者医疗机构才可以对外进行行医，以及开具处方等方面的医疗行为。所以承担责任的主体都是纠纷发生时 医生所在的单位就是华姿医院。

张律师表示，对于医生超范围行医的问题，医院可以随后对医生进行追责，但是需要先承担起程女士的合理诉求，律师也建议双方协商解决，如果协商不成，走上法律程序，医院需要提供相关病例病程来证明自己在手术期间是合规操作。

河南继春律师事务所律师：关于病例保存问题，我们国家有强制的病例病程保存制度，如果医患双方发生纠纷，走到法院诉讼的程度根据举证责任倒置的问题，应该由医院举证自己在整个医疗活动中没有过错，不存在任何违法违规的行为，这样的举证的责任很大程度上落在了病例病程上面，如果病例销毁篡改造假以及伪造问题的情况下，那么在举证责任倒置的司法规则下将直接退给医院承担全部过错责任，并且承担全部赔偿责任。