【九江视听网讯 记者 刘玉 胡敏】爱美是女人的天性。两个月前，市民黄女士就在九江协和医疗美容做了一个小小的手术。没想到的是，手术后，黄女士不仅没有变美，反而不敢出门了，这到底是怎么回事呢?
【同期】
(投诉人 黄女士)：这肯定是手术失败，你看一下，我这里明显全都是疤痕，两边全都是疤痕，根本就没办法见人，而且弄得我上班也上不了，根本就不能正常的工作。
【画外】
今年5月9号，黄女士花了一万多元，在九江协和医疗美容做了双眼皮切割和眼袋切除手术。
【同期】
(投诉人 黄女士)：做完之后保证没有眼袋，保证终身的，不会再起来。然后开始做之前，他是这样跟我说，10天到半个月可以修复，可以恢复正常。
【画外】
如今，两个月过去了，黄女士却发现自己眼部不仅没有变美，反而出现了异状。
【同期】
(投诉人 黄女士)：大概有一个月的时候，我就问他，怎么到现在还是那样肿的，然后他就跟我说抽淤血什么东西的，然后导致现在全是疤痕这个地方，这个地方又是凹凸，他又跟我打针，他左弄右弄，我也不知道他到底是什么目的，弄得我现在整个就是这样的。
【画外】
事后，黄女士多次找到医院讨要说法，但是给自己做手术的杨医生却莫名“失踪”了。
【同期】
(投诉人 黄女士)：他们把那个医生开除了，把他弄走了，也不知道是藏起来还是怎么了，把他弄走了，找不到那个医生，然后在那个医院正规的病例什么都没有。
【画外】：
那么，给黄女士做手术的杨医生到底去了哪里了?协和医疗美容又为何不给黄女士病例呢?究竟是纯属巧合，还是有意安排?随后，记者赶到了九江协和医疗美容一探究竟。
【同期】
(协和医疗美容医院工作人员)：(之前她没有这份病例吗?)她要，顾客需求的话，我们可以复印的，我们是复印的给她的，原件不管哪个医院都是自己封存的，医院是要封存20年的。
【同期】
(协和医疗美容医院负责人 刘志强)：跟这个没有直接的关系，(纯属巧合?)可以说纯属巧合，而且他(杨医生)现在人在北京，他现在去进修去了。这是他相关的资质，职业医生许可证，各方面的东西还在这里。
【画外】
由于杨医生不在九江，记者只好通过电话与他取得了联系。
【同期】
(协和医疗美容医院杨医生)：不是这个原因，我要去另外一个地方工作。手术过程的这种情况都是可控的。
【画外】
针对黄女士术后出现的异状，协和医疗美容医院的负责人是这么解释的。
【同期】
(协和医疗美容医院负责人 刘志强)：那天我跟她沟通的时候，我就很明确的告诉她，这有可能是手术造成的，就是疤痕增生，有可能是个人体质造成的，(以往的病例恢复多久?)完全恢复要三到六个月的时间，她这是一个特殊病例，(那他这个特殊病例是属于正常范围内?)但是是可控的，不是说你终身就这样，后期完全是可以处理好的。
【画外】
协和医疗美容医院负责人表示，这样的情况是否属于医疗事故，还需要进一步鉴定。
【同期】
(协和医疗美容医院负责人 刘志强)：找双方都认可的一个机构去鉴定这个事情，如果确实是我们医院责任，确实是手术造成的责任的话，我们医院该怎么样的，按照法律。
【口播】
目前，黄女士还在和美容医院进行协商。对于此事的进展，我们将会继续关注。
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