合肥芊馥妊娠纹修复中心关门跑路 多名消费者万元除妊娠纹套餐还没做完

为修复影响皮肤美观的妊娠纹，杨女士等人去年在合肥市长江西路189号环球中心A座1101室合肥芊馥妊娠纹修复中心（下文简称合肥芊馥修复中心），化肥1万元多到3万多不等办理了充值套餐业务。去年年底该店铺提前“放假”，年后已经人去楼空。6月23日上午，记者前往合肥环球中心，发现芊馥修复中心已经不复存在，同一楼层工作人员介绍，芊馥修复中心去年年底就关门了。

遭遇：办消除妊娠纹套餐 过完年后店铺人去楼空

通过网络短视频平台，杨女士于2020年4月19日，在合肥芊馥修复中心，花费15866元购买了妊娠纹修复项目，"该店铺负责人承诺无效退款，但签合同时，故意不给我合同。"杨女士介绍，2021年1月12日，合肥芊馥国际修复中心以疫情为由提前放假，"说过完年上班。"2021年3月10日，杨女士到合肥芊馥国际修复中心，发现该店铺已经人去楼空。

勾女士表示，她是2020年8月通过网络短视频平台的宣传，前往合肥芊馥国际修复中心签了合同，花费19800元购买了妊娠纹修复项目，"该店铺负责人承诺无效果退款。修复项目服务做到2020年底，做了四个月不到，今年过完年后就联系不上了。"2021年1月，勾女士前往芊馥修复中心被告知因为疫情原因，店铺提前放假，年后上班。"由于期间时间过长，我2021年3月再次到达店铺，发现店铺已关门无人了。"

记者采访得知，包括梁女士、勾女士、杨女士在内的维权者有八九个人，其中包括一位消费充值34000元的顾客，"去年年底商家说放假，开门等通知，我们等年过完了，一直等不到通知，电话微信都没人接，再去店里发现店里什么都没有了，人跑路了都联系不上了。"维权者梁女士说。

说法：妊娠纹可修复到看不见？治疗后认为没效果

据梁女士等人回忆，合肥芊馥修复中心有五个治疗间，一个前厅（吧台），一个经理室，每位顾客平均20多天到一个月进行修复疗程一次，但每个人的治疗师不固定。在合肥芊馥修复中心负责谈价格签合同的是一名女子，姓张，"我们喊她张院长，她是从南京过来的，说有专门的人对接联系我们，她没有给我们留私人手机号码。"

"当时商家跟我们签合同，并承诺可以把我们身上的妊娠纹修复到肉眼看不见的程度，如果无效退款，可是我没做几次，商家就关门跑了。"梁女士说。记者询问对于修复妊娠纹的效果如何？参与妊娠纹修复项目的梁女士、杨女士、易女士、徐女士等认为没有效果，"修复没有效果，有的情况更严重了。"杨女士说。

记者从维权者们处获得一份"芊馥妊娠纹修复知情书"，可见"对本院美疗师的操作应充分理解并积极配合修复服务"、"纹路修复需要双方配合才能达到预期效果，若因个人配合原因或个人体质原因而导致的不确定因素本院不承担任何责任。若修复疗程尚未结束，顾客单方面放弃治疗本院将收取全部治疗费用的30%退款手续费。"等内容。而据芊馥签约合同上则显示，"甲方设定的疗程修复方案给乙方妊娠纹项目承诺修复百分之八十的效果。"

探访：所涉门店已不存在，负责人电话没人接

6月23日上午，记者前往合肥长江西路189号环球中心A座11楼，原先的合肥芊馥修复中心已经不复存在，取而代之的是一家桌游娱乐店，记者询问得知该娱乐店是今年三月份开业的，该娱乐店的负责人表示，此前妊娠纹店的顾客也找过来了，"但是也没办法，我们三月份来的时候，它（芊馥妊娠纹店）已经搬走了。"在环球中心A座11楼的保洁阿姨表示，合肥芊馥修复中心是外地人开的，经营没多长时间就关门了，"过年前就关门走了，只把店里的电脑带走了，其他的东西都没带，场地现在租给别的商户了。"

根据梁女士、易女士等求助者所签订的合同，显示合同的甲方为合肥市芊馥美容美体有限责任公司，记者从企查查上查询的信息显示：该公司成立于2019年8月29日，企业地址位于合肥市长江西路189号环球中心A座1101室，登记状态为"注销"，公司的法定代表人吴某某，6月23日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者多次拨打吴某某电话，但一直没人接听。记者也拨打了合肥芊馥修复中心客服电话，客服电话显示已停机。"电话微信都没人接，都联系不上了。"梁女士等维权者们说。

维权：已向公安机关报案，希望提醒更多人谨慎

6月23日下午，杨女士、易女士、王女士等前往合肥市公安局经济犯罪案件受案中心报案登记；针对梁女士等人的遭遇，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者也拨打了消费者投诉举报电话进行了反映，工作人员表示记者若要帮梁女士等人投诉，需要出具相应的授权委托书，或者投诉人可以自己拨打12315反映各自的情况，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者随后也向梁女士、杨女士等人进行了转达。

对于自身的遭遇，杨女士、梁女士、勾女士等投诉者们表示，希望通过媒体提醒更多的人，选择美容美体项目要谨慎，"不要像我们一样被骗，让更多人知道这些保证去除妊娠纹的商家基本都不靠谱，遇到这样的事一定要谨慎。"