石家庄美莱医学美容医院:遭家长投诉“向未成年提供整容服务”

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2021/02/21 11:27

石家庄美莱:遭家长投诉“向未成年提供整容服务”

医美机构被投诉“不退预付款” 回应称“已退款、投诉已结束”

来源:黑猫投诉

除北京美莱被投诉外,美莱医疗美容集团旗下的石家庄美莱医学美容医院近日也遭到消费者投诉。有消费者投诉称,“女儿背着家里想整容,美莱工作人员诱导消费,在未经家里同意、陪同、签字的情况下承诺未成年孩子安排隆鼻项目,项目还没有做,要求退还预付款1万元”。

对此,记者以未成年消费者身份咨询石家庄美莱医学美容医院“瘦脸”、“割双眼皮”以及“隆鼻”项目。石家庄美莱医学美容医院相关工作人员表示,“未成年人做项目的话一般是要先经过家长同意的,做的话是需要有家长陪同”。当记者称与父母不在同一个城市,能否进行相关项目时,对方要求“加微信沟通”。

随后,石家庄美莱医学美容医院顾问与记者微信沟通,该顾问表示,未成年不能进行“瘦脸”项目,但“双眼皮”、“隆鼻”只要家长同意就可以。当记者问到“付款时是否需要家长陪同”,石家庄美莱医学美容医院顾问称,“交钱不需要,手术时需要家长过来”。

王贝贝认为,原则上,未成年人属于限制民事行为能力人(年满16周岁,以自己的劳动收入作为生活主要来源的视为完全民事行为能力人),其进行的民事法律行为(此处为到医院做医疗美容行为)属于效力待定的行为,需要其法定代表人进行追认,法定代表人未予追认或明确拒绝的,合同不生效。

王贝贝称,医疗美容的费用较高,且涉及一定的人身危险性,应当认定为未成年人不能自行处分的民事法律行为,应当经过法定代理人的追认方可生效,父母明确拒绝的,医院已经取得的钱款,应当退回。”


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