上海喜美医疗美容门诊部隆鼻后出现山根晃动、鼻尖发白,手术方竟称很成功

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美丽至上

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2021/01/10 15:04

同一个医生、两次修复手术、换了三家医院,但还是出现了山根(也叫鼻根,为鼻梁上端两眶之间的部分)晃动、鼻尖发白等症状。在多次和主刀医生、医疗机构协调和讨要说法未果之后,一位女士给扬子晚报/紫牛新闻记者打来求助电话。

对此,一位自称是主刀医生助理主管的女士在回复记者时称,该手术是很成功的,患者所描述的症状均属术后并发症,并在手术前已告知患者。

扬子晚报/紫牛新闻记者在采访中了解到,有业内专家称,术后一年多后还出现诸如“山根晃动”等问题,至少手术不算成功!不过,专家表示,整容一旦出现纠纷,鉴定为整容失败的难度较大。

2020.4.28(第二次修复手术后3个月)拍摄

12.23 任然自拍

做了两次手术,鼻子反而像“小丑鼻子”了

28岁的任然(化名)祖籍是安徽合肥,目前居住在上海嘉定区。爱美是人的天性,样貌本就姣好的任然,对自己的五官有着更为严苛的审美要求。2017年,任然做了假体耳软骨综合鼻。后发现鼻尖变尖,于是她想找个好医生帮她做一次修复手术。

2018年,任然从微博上看到自称上海交通大学医学院附属第九人民医院(以下简称上海九院)整形外科医生陈付国的案例,“当时看到案例图,我觉得好好看啊,就是我想要的效果”。

2018年11月16日,在上海九院,陈付国给任然做了面诊。2018年12月29日,陈付国在上海喜美医疗美容(全称为上海喜美医疗美容门诊部)给任然做了鼻子的第一次修复手术——肋软骨颗粒隆鼻术。约半年后,任然发现,她的鼻子“鼻梁斜掉了,而且山根很高、顶到眉心,鼻尖太尖”,与术前的模拟效果图不符。2020年1月1日,陈付国在昆山达拉斯美容医院给任然做了第二次修复手术。前前后后,总共花了9万多元。

第二次修复手术后,任然仍然不满意。“从侧面看,我的鼻子是三角鼻,很像小丑的鼻子。”

2020.5.6(第二次修复手术后4个月)拍摄

任然:当初说好退还6万元,结果到现在也没兑现

“太让我失望了。当初我找他做手术,就是因为我看到他的介绍中,说他是国内肋软骨颗粒隆鼻数一数二的专家。”任然告诉记者,第二次修复手术后,她几乎每天都被自己的父母说:“你的鼻子真难看”、“我都感觉不认识你了”......任然一边承受着心理压力,一边与陈付国交涉。

“后来,他曾对我说,他会跟上海喜美医疗美容的医务处联系,让院方把6万元左右的手术治疗费用退给我。”从2020年5月开始,任然先后与上海喜美医疗美容的医务科科长李培成、陈付国的助理沟通。但协商始终未达成一致,至今未收到6万元退款。

记者看到,任然的鼻子从侧面看是一个鼻尖往外凸出的三角形。任然让记者触摸她的鼻子,山根轻轻一碰就可以晃动。任然说,她的鼻子还出现“顶白”现象,“我的鼻子本来比较小,陈付国给我做得很大,我的皮肤又很薄,就会让我的鼻尖发白,时间久了,可能会顶破我的皮肤。”

据任然自述,从面诊到两次修复手术,从上海九院到上海喜美医疗美容,再到昆山达拉斯美容医院,任然先后换了三家医院,而每次更换医院的理由都不一样。任然表示,她之所以会同意,最主要的原因是“当时我非常信任陈付国医生”。

任然还表示,2020年6月12日,当时正在保险公司上班的她,接到公司的电话,说她被人投诉业务有问题。后来,她从公司得知了投诉人的手机号码,发现投诉人正是陈付国的助理。因为此事,任然辞职了。“我整容和正在维权的事,都被公司里的人知道了,我还怎么待得下去啊?”

陈付国与任然的聊天记录

第一次修复手术后即刻拍摄

陈付国到底是不是上海九院医生?院方答复:不是

任然告诉记者,在交涉中,她突然发现,陈付国并不是上海九院的医生,对外的介绍中,存在虚假宣传。

“当初,我选择陈付国有一个重要的原因就是,他是上海九院的医生。上海九院是一家三甲医院,那我肯定就很信任了呀。”

扬子晚报/紫牛新闻记者在微博、小红书、新氧等多平台上搜索陈付国,均显示其认证信息为:上海交通大学医学院附属第九人民医院整形外科副主任医师。记者在“国家政务服务平台”搜索陈付国的医师执业资格证,发现陈付国在上海市的主要执业点是上海九院,还有上海喜美医疗美容等10家执业点。而昆山达拉斯美容医院是他在江苏省的执业点。

12月10日,记者致电上海九院,询问陈付国是否为上海九院的医生时,该院整复外科的一位女性工作人员回复说,不是。

12月10日,任然在昆山达拉斯美容医院询问接待她们的陈付国助理时,助理回复:“他现在停薪留职。”

不过,12月21日,一位自称是金荆的女士电话联系记者时表示,她是陈付国的助理主管,陈付国是上海九院的医生。

在昆山达拉斯美容医院,记者看到,任然在医院大厅沙发处等候时,正要与一位女生互换联系方式,被一名女性工作人员以“患者之间不好加微信的,这是个人隐私”为由强行叫停。随后,该工作人员还一直站在那位女生的沙发旁等着,并护送其离开医院。

2019.9.30 (术后大半年)任然自拍

手术方回应:手术是成功的!已起诉任然!

对于任然的投诉,金荆在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时则认为,陈付国给任然做的手术没有问题,是成功的。至于任然术后出现的诸如鼻子的鼻梁歪斜、山根过高、“顶白”、山根晃动等问题,均属手术后的并发症,已经在术前提前告知任然。而陈付国之所以会帮任然修复,是陈付国碍于情面。

对于陈付国承诺退给任然6万一事,金荆表示,陈付国之所以答应退6万是迫于压力,并且有要先去做鉴定的前提条件。金荆认为,任然要求退还手术费、与其他患者建群这一系列行为,涉嫌“职业医闹”。

此外,金荆还指出,任然在微博、小红书等平台发布与陈付国有关的言论,对陈付国带来了负面影响,陈付国方已向法院提起诉讼,目前,法院已经立案。

任然告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,2020年5月20日,她与上海喜美医疗美容的医务科科长李培成见面协商时,对方曾提出,让任然去做鉴定。“鉴定是整容失败,我们就赔偿。别说6万,60万我们都会赔。”

专家:整容失败很难鉴定!只有功能性的损害或者毁容才算

对于双方的争论,苏州一家医院的整形外科主任医师在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示,采用肋软骨颗粒隆鼻,山根在30天以内晃动是正常的。“但如果超出这个时间还能晃动的话,不说这次手术失败了,至少它不能算成功。”

针对任然提到的“顶白”现象,该主任医师表示,医学界没有这一专业术语,“这一症状是由于鼻子垫得过高,皮肤支撑不住,血运过高而导致鼻尖泛白。”

该主任医师表示,目前,在整容界,对于整容成败的判定,没有一个明确的指南。一般是以医生和患者的术前沟通协商为准,达未达到患者的预期,有无使患者满意是衡量手术结果的一个重要标准。如果涉及到医患纠纷,那就要去做整容效果鉴定。一般,有功能性的损害或者毁容才可能被认定为整容失败。而没有达到整容效果,很难被鉴定为是整容失败。





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