烟台女士做双眼皮手术险毁容 工商调解获赔偿

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美丽至上

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2021/05/16 20:42

  大众网烟台4月18日讯 (通讯员 冰凌 晓燕 庆盛 记者 张其天) “给我一份信任,还你一生美丽。”唯美真诚的广告促使整容成为当下一种时尚,然而信任与美丽并非永远成正比。近日,家住莱阳的周女士为了漂亮本想拥有迷人的双眼皮,结果差点换来噩梦一场。

    原来,周女士为了圆自己多年的一个梦想,于今年3月份到市某美容店进行了埋线双眼皮手术,结果美容过程中周女士的右眼出现了红肿,眼底充血。这可吓了她一大跳,没办法周女士赶紧去找美容店老板,经几次交涉,该美容店老板一直也不给她答复。眼睛问题使周女士精神低落的同时,也给她生活带来极大不便,无奈之下,她把电话打到了莱阳市工商局,希望工商执法人员帮她讨个说法。
  
  市工商局城厢工商所受理周女士的投诉后,立即组织人员着手调查事情原委,几经辗转,执法人员才联系到企图躲着不见的美容店负责人,但该负责人仍然态度强硬,声称周女士的反应很可能是其自身体质问题,与美容店无关。于是,执法人员就其行为进行了耐心细致的法规教育,告诉她按照我国《医疗美容服务管理办法》的规定,在实施整容手术之前,必须向就医者本人书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险、注意事项等,并取得就医者本人的签字同意,否则将承担相应责任。经过几番沟通,美容店负责人认识到其行为对消费者造成的损害,应当承担赔偿责任。最终,双方当事人达成了共同协议,美容店负责人一次性付给周女士赔偿金3200元。周女士对此处理结果表示满意。

    为此,工商执法人员提醒广大意欲整容的爱美女士,美容行业良莠不齐,选择正规的美容单位很重要。而一家正规的美容单位必须具备:第一,要有营业执照、卫生许可证;第二,相关从业人员要有美容资格证、健康证;第三,要注意美容产品有无合格标志,有无保质期,国外进口的美容产品有无卫生部门的行政许可文号和相应中文标签;第四,要签订书面的美容协议,索取付款凭证,保留美容记录,便于维权。


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