扬州美贝尔医疗美容门诊部做双眼皮,术后发现眼皮大小不一
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美丽至上
2021/05/16 21:03爱美之心人皆有之,市区有个朱女士,眼睛有了眼袋,去年,她就在扬州三盛对过的美贝尔整形医院去了眼袋,顺便还做了双眼皮的手术,哪晓得这个眼皮开得好呢,一个眼皮开得大,一个眼皮开得小,美容变成了毁容。
记者:你是不是负责人 如果你不是负责人 那可以 那不找你 我们找你们负责人
美贝尔整形医院 杨总:我没必要接待你啊
记者:客户在这边 你不接待吗
美贝尔整形医院 杨总:我为什么要接待你 你给我个理由 我为什么要接待你啊 你又不是我儿子
这是美贝尔整形医院一位姓杨的负责人,我们记者跟朱女士一起上门了解情况,结果这位负责人态度很恶劣,朱女士说的,我每次来要说法,他都是这种态度。
朱女士:(你是哪个眼睛大一点)这个眼睛大一点 这个眼睛小一点 而且你说我花了一万多块钱做的这个眼睛 做的是什么 是不是 明眼人一看就能看出来 一个大一个小 然后他还跟我说 没有问题 这个眼睛没有问题
朱女士说的,为这个事情,她已经找过美贝尔整形医院三次了,年前找过两次,年后找过一次,不是说负责人不在,就是人在不接待。
朱女士:不愿意跟我们谈 然后我就只能打电话了(你有什么要求呢)我现在就是不想在这边再修复了 我怕到时候再有问题 没人帮我 所以我想到别的地方试试 我想把款项退给我 我也不要求别的(把钱全部退给你啊)钱全退吧 我感觉是不可能的 因为我之前也做眼带 眼带这方面 我还是比较满意 就是眼睛这方面不满意(大概要退多少钱呢)14000块钱的样子吧
朱女士说的,当时开双眼皮,还是美贝尔整形医院请来的专家呢,开出来的结果,肉眼很明显就能看出来不太协调,左眼皮开得大,右眼皮开得小。
朱女士:我大概是4月11号在这边做的双眼皮嘛 然后一共交了18600 后来就是眼睛做得不好了之后 做得很不协调 我来找他 他态度比较强硬 一直在推脱 说要等主治医生过来 我来找过他三次 然后昨天他不怎么沟通 很高傲的那种感觉(是谁比较高傲啊)就是负责人吧 姓杨
随后朱女士也给我们记者看了交钱的记录,一起有三笔。
朱女士:(交了三次啊 为什么啊)因为这个是押金1000 先交的押金 然后这个我用花呗付4000的嘛 因为卡里面钱不够 这个是刷的卡13600(加起来多少钱啊)18600
朱女士说啊,我花了这么多钱开的双眼皮,开出这样的结果,美贝尔还不给说法,我肯定不可能就这么算了。
工作人员:领导不在(他不是吗 刚才那个姓杨的 昨天不是他接待我的吗 就是刚才那个男的 他接待我的昨天 他说他可以做主)
朱女士:不是说我找记者过来了 你们推脱 你们不见 你们说人不在 对不对 这明明就是推脱 他明明下来了 我都说了 就是他啊
工作人员说负责人不在,朱女士反驳了,说刚才在底下晃了一圈的那个男的,就是昨天接待的负责人,姓杨,我看到人了你还说人不在,这种服务态度,也太差了,随后朱女士也拨通了一个电话。
朱女士:昨天是他接待我 然后我问了一句 你能不能负责 对不对 他说他可以 完了以后不跟我们谈 然后今天下来转了一圈跟走秀似的 也不跟我们讲话 这个事情总要解决的 不要一味的逃避哎 本来这个事情不是错在我 对不对 你说话啊 不是说不讲话对不对 明明我看到他已经进你的办公室了 他自己过来在前台转了两圈 也不跟我们讲话 也不干嘛
工作人员:你等一下 我跟他说一下 我刚才在跟他说顾客呢 等一下哦
朱女士:你们现在还有心思说顾客啊
杨总躲在其它办公室不露面,朱女士一气之下,就直接去找他去了。
美贝尔整形医院 杨总:我不接待记者
朱女士:那我在你们这消费的啊
美贝尔整形医院 杨总:我不接待记者 我没说不接待你
朱女士:既然你不跟我谈 我才找的记者
美贝尔整形医院 杨总:我不接待记者 只要事实报道 我都愿意的
朱女士:这怎么不是事实报道呢
美贝尔整形医院 杨总:我不接待记者 要不你拿出上级机关的东西
记者:什么上级机关
这个杨总一直在躲避我们记者的问话,至于为什么不接待记者的回答,更是狂得不得了。
记者:你是不是负责人 如果你不是负责人 那可以 那不找你 我们找你们负责人
美贝尔整形医院 杨总:我没必要接待你啊
记者:客户在这边 你不接待吗
美贝尔整形医院 杨总:我为什么要接待你 你给我个理由 我为什么要接待你啊 你又不是我儿子
乖乖,这个杨总,还想做我们记者的老子,就你们这个对待客户对待记者的态度,你还做服务行业啊,你不仅有损你自己的形象,你现在直接有损的是你们美贝尔整形医院的形象,以后还有哪个顾客敢到你们家做相关的整形服务呢?遇到问题躲不是办法,解决问题才是正道。我们希望美贝尔整形医院,就这个事情能够有一个正面的回应,做错了事,缩头躲起来,肯定不是个办法!
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