90后男青年割双眼皮后眼睛闭不上 上海交通大学医学院附属第九人民医院:可投诉解决问题
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2021/06/03 21:31中国青年网北京9月21日电(记者 张瑞宇) “现在眼睛闭不上,每天都刺痛难忍干涩发痒,10分钟左右就要滴一次眼药水 睡前要涂厚厚的眼药膏。如果盯电脑、手机十分钟以上,眼睛就会痛得发红流泪。白天必须拉着窗帘,晚上根本睡不着。” 最近,23岁的男青年小朱,在网上贴出了自己做双眼皮手术后的痛苦现状。
小朱自称双眼无法闭合。本人供图
小朱自称双眼无法闭合。本人供图
90后小朱介绍,自己刚刚大学毕业,因为倒睫想加宽双眼皮。今年3月8日,小朱瞒着家人,用省吃俭用攒的钱,在上海交通大学医学院附属第九人民医院交了5600元,做了重睑术(俗称割双眼皮)手术,即双眼皮修复加宽,手术方式为全切,手术操作者为一孙姓医生。
当天手术结束,小朱表示晚上住在宾馆就感到眼睛刺痛,“以为是刚做完会疼,就一直忍着。直到拆线时眼睛还是疼,我问那天拆线的医生(非手术操作者孙医生),他说是眼睛闭不上导致的”。小朱称后来他又去看了别的医生,结论均为:双眼眼睑闭合不全,睑板腺功能障碍,得了角膜炎、干眼症。
小朱提供的诊断证明书
小朱再次去找做手术的孙医生,对方称手术成功,是小朱心理问题。该院医务处让小朱等答复,过了3个月也没未见任何答复。
9月20日,中国青年网致电上海交通大学医学院附属第九人民医院孙姓医生所在科室了解情况,其工作人员表示孙医生今天不在,明天上午过来,具体情况他们也不了解。
中国青年网记者又联系到该医院宣传处,一张姓工作人员告诉记者,如果手术存在问题,患者可以和医生沟通,向医院医务处、行政处等部门反映情况。医院也有专门的投诉渠道,患者不满意可以投诉,通过第三方调解都是可以解决问题的。如果还有问题可以向医学院、市卫计委反映情况。手术是否失败也是要专门医疗事故鉴定委员会做医疗鉴定后才能说的,现在不能判断具体情况如何。
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