大学生到南京华美美容医院咨询隆鼻手术，莫名深陷4万元贷款陷阱
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2021/06/16 14:523月15日，南京市工商局开展“3·15国际消费者权益保护日纪念活动”，南京市消费者协会发布了上述“ 2017年南京市消费维权十大案例”。
南京市工商局党委书记、局长钱建宁表示，过去一年共接收群众的咨询、投诉、举报等各类信息26.27万件，涉及争议金额1.65亿元，为消费者挽回经济损失7900万元，在2017年全国五十个城市消费者满意度测评报告中，南京市位列省会城市第一。
“可以说，2017年全市消费维权工作的变化趋势是，消费投诉总量减少，消费维权环境正在变好。”南京市工商局相关负责人对澎湃新闻记者表示。
案例1：大学生咨询隆鼻手术，莫名深陷4万元贷款陷阱
2017年7月，大学生小朱在地铁内收到南京华美整形医院的传单，在促销员的怂恿下来到该医院咨询隆鼻手术，因觉得价格太贵，承担不起，医院工作人员向其推荐了“么么钱包”的美容贷款，在其一手操作下成功贷款3.5万元，分18个月，连本带利共还3.96万元。小朱当即要求退款遭拒，后经消协调解，最终医院同意帮其取消贷款。
南京市消协表示，该医院在没有征得消费者的同意的情况下，用其身份证和手机帮其贷款的行为涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权，并有欺诈之嫌。美容机构对于在校学生进行消费贷款时必须将情况说明清楚，并签订书面合同，否则涉嫌违反《消费者权益保护法》（下简称《消法》）第八条、第九条之规定。
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