客户鼻头整歪 青岛非凡医疗美容医院特聘院长或涉嫌异地行医

信网4月26日讯 去年8月份，孙先生在新氧APP购买了李沧韩艺美医学整形美容的鼻综合及眼综合整形手术，共花费9000多元。术后孙先生感觉效果不理想。“整个鼻头都是歪的。”双方经过沟通，对方让孙先生在2019年4月12日上午9点，来到位于山东路111号的非凡整形医院做进一步修复，但修复结果仍不理想。正当双方协商如何处理时，孙先生得知，非凡整形医院其实还没有获得《医疗机构执业许可证》。4月份，张先生还通过崇法APP咨询律师如何解决此事。信网(0532-80889431)联系了非凡整形医院，对方表示，4月12日当天只是为孙先生进行了检查，没有进行手术，并表示此事与非凡整形没有任何关系。

做鼻综合手术效果不理想

孙先生告诉信网，他所做的手术名称为混血鼻综合与芭比眼综合，其中混血鼻综合是将他耳朵上的一根软骨取出，作为假体植入鼻梁内，2018年8月份第一次做完手术后，发现效果并不理想。“鼻头植入的假体是歪的，外观上看整个鼻头偏向一边，但韩艺美整形的说术后需要半年的恢复期。”于是他一直等到今年4月份，不过鼻头歪斜的情况还是没有好转。

他只好再次联系对方，该机构的负责人刘院长告诉他，因超范围经营，韩艺美已被吊销资格证，让他在4月11日下午3点去位于山东路111号的一处医院，说那是他们新开的医院，叫莱美整形医院，并让当初第一次给张先生做手术的刘教授做个检查。

4月11日下午，张先生如约来到该医院，刘教授经过检查，称可以为其进行修复，双方约定4月12日上午9点再次来到该医院。“这次刘教授将另外一只耳朵内的软骨取出，重新植入鼻梁内。”张先生说。

4月19日，术后刚刚消肿的张先生发现，修复后鼻头倾斜程度依然没有减缓。于是他再次联系了韩艺美的负责人刘院长。双方反复沟通，刘院长提出补偿1.5万元，并免费为其再一次修复。张先生没有答应，随后将此情况反映给了李沧区卫计局，不过工作人员经过调查发现，早在2018年年底，韩艺美医学整形美容就因为超范围经营，被吊销《医疗机构执业许可证》。张先生又联系了市北区卫计局，工作人员在4月23日对位于山东路111号的医院进行了检查，得知其实给他做手术的这家医院名字并非叫莱美整形，而是一家名叫非凡整形的医院，这家医院同样没有《医疗机构执业许可证》。

“两家机构都没有《医疗机构执业许可证》，那为何能给我做修复手术，这是非法行医，而且从第一次手术到现在，我多次向对方索要病历，对方一直都没有给我。”张先生表示，现在最让他气愤的，现在刘院长与非凡整形的工作人员都不承认他曾在4月12日在非凡整形医院进行过手术。

非凡整形否认给患者进行手术

张先生给信网看了他与刘院长的微信聊天记录，在双方的聊天中，记录了4月11日刘院长约张先生下午3点到非凡整形医院进行检查，4月11日晚上，又约张先生于4月12日上午9点再次前往非凡整形医院。信网注意到，在双方4月19日的聊天记录中，张先生告诉刘院长：“第一次做歪了我理解你们，又修复了一次结果又歪了，现在我两边的软骨都被取走了。”

刘院长的回应为：“怎么突然这样了呢?”而在对于修复手术的聊天中，张先生向刘院长抱怨：“护士啥东西都不知道，打完麻药耳朵都划开了……做完药膏都没给我擦就让我走了。”而刘院长回应：“你的心情我能理解。”

对于张先生的事，非凡整形的负责人表示，孙先生从来没有在自家进行过手术，并称这件事与非凡整形医院没有关系。“第一次给张先生做手术的那位姓刘的教授，前两天正好来青岛旅游，顺道来我们医院培训，当时孙先生联系了刘教授，然后刘教授就让张先生来我们这给他做了一个复查，前后只有二十分钟，并没有进行手术。”至于检查的具体内容，负责人表示不清楚。而对于张先生何时来的医院，负责人给出了不同的说法：“张先生只在4月12日上午来过我们这一次，其余的时间没有来过。”

门口的招牌被红色绸缎遮挡

信网通过天眼查系统查询到，张先生所说的非凡整形医院，注册名称为青岛非凡医疗管理有限公司市北非凡医疗美容门诊部，地址为山东路111号。

4月24日下午，信网来到该医院，医院当时没有营业，门口的招牌被红色绸缎遮挡。门口的告示上写着“医院装修不营业”。该医院负责人承认，目前非凡整形医院的确还没有取得《医疗机构执业许可证》。“材料我们已经提交上去了，但还没批下来，所以我们也一直没营业，只要一批下来我们立马就营业。

信网看到，刘院长的微信名字叫莱美整形，随后，信网给其出示了刘院长的聊天记录，负责人称不认识该微信号。而对于非凡整形医院与韩艺美之间的关系，负责人称双方之前有过合作。

这位负责人还称：“张先生后来找过我们，要我们赔10万，最后商量的结果是韩艺美那边赔他1.5万，由我们转交给张先生，但他没同意。”

既然张先生与医院没有关系，为何刘教授会在非凡整形为张先生复查?工作人员表示：“因为刘教授培训我们的员工，他说要给顾客复查，我们也不好意思说什么。”信网提出想联系刘教授，负责人表示没有刘教授联系方式。但信网在医院大厅东侧的墙面上，发现了一个非凡整形国内外专家的介绍，上面的第二张照片正是刘教授，图片上的介绍是：非凡整形特聘技术院长。

患者病历已经不见踪影

张先生告诉信网，他都是通过刘院长与刘教授联系，对方说他联系刘教授一事根本无从谈起。

为联系到刘教授，信网再次联系韩艺美医学整形美容的刘院长。刘院长称，刘教授之前是韩艺美的签约医生，张先生第一次的手术正是刘教授做的。“当时做完后顾客不太满意，我们就为他提供售后工作，但韩艺美在2018年年底的时候因为超范围经营被吊销了《医疗机构执业许可证》，没办法为其处理。正好4月份刘教授在青岛，我就让张先生去找刘教授，让刘教授给他做个复检，但没有做手术。”

对于病例的问题，刘院长表示：“现在韩艺美已经被吊销了，病历都已经找不到了。”

刘院长还告诉信网，她当时曾委托非凡整形跟张先生协商，承诺赔付张先生1.5万元，但他没有答应。刘院长给信网提供了一个刘教授的电话，但信网多次拨打该电话，始终无人接听，第二天信网又多次联系刘院长，但这时刘院长的电话也无人接听了。

“现在对方看我把事情反映给卫生部门了，都不敢承认给我做过手术，只说给我做过检查。”张先生表示，他已经把相关证据提交给了市北区卫计局综合监督执法局。

针对此事，信网联系了新氧APP的400客服电话，客服人员将此情况告知相关工作人员，对方表示拒绝接受采访。

卫计局：将对此事进行调查

张先生告诉信网，修复失败后他曾去过他第一次手术地点的找韩艺美整形，发现现在该店的名字变成了莱美整形，里面的工作人员都是之前韩艺美的员工，他向对方索要过病历，但对方称没有了。而对于莱美、韩艺美、非凡这三者之间到底是什么关系，他至今也没弄清楚。“韩艺美的负责人给我在非凡安排的手术，负责做手术的刘教授是非凡的特聘院长，而韩艺美的刘院长微信名字是莱美整形，还说莱美是新开的店，我都不知道该找那一家才对。”

信网联系了李沧区卫计局综合监督执法局，工作人员告诉信网，韩艺美在2018年年底的时候被吊销了《医疗机构执业许可证》，现在已经不干了。对于吊销的具体原因，工作人员表示：“当时他的许可项目只有整形外科，但该机构还有一个皮肤科，里面有超声刀等项目，属于超范围经营。而至于新开的这家莱美整形，工作人员表示：“这家跟上一家从法律上讲没有任何关系，只不过都是从事美容整形，法人都不一样。”工作人员称，莱美整形具备《医疗机构执业许可证》。

市北区卫计局综合监督执法局的工作人员告诉信网，经过调查，非凡整形医院尚未取得《医疗机构执业许可证》，不具备开展诊疗活动的资格。而对于刘教授的从医资格，工作人员表示，刘教授具备《医师资格证》、《执业医师证》和《医学美容主诊医生资格证》等整形医生资格，但工作人员从国家医师注册系统上查到，刘教授目前的注册执业地点在河南，按照《医师注册管理办法》，执业医师行医应在注册机构的省级行政区域内。“所以如果这名医生在青岛行医，可能会涉嫌异地行医，卫生行政部门会对医疗机构进行罚款，并对执业医师进行暂停执业等处罚。

对于张先生的情况，工作人员表示，现在非凡整形医院不承认患者曾在他家做过手术。而他们已经收到了张先生所提供了包括录音、聊天记录在内的多项证据。工作人员称将根据这些证据进行调查。如果调查结果对方存在违法行医，将会对其进行处罚。“张先生也可以根据我们的处罚信息直接将对方告上法庭，要求对方索赔。” 信网记者 杨宇宣