六安美南华医学美容医院做眼综合后，左眼结膜严重充血，至今无法上班

爱美之心人皆有之，近日，常女士给本报热线打来电话，称自己在美南华医学美容医院做了双眼皮眼综合手术后， 本以为可以就此变美，不曾想却左眼结膜严重充血，至今无法上班，到底是怎么回事呢？

拆线时出现刺痛，结膜出血严重

11月27日下午，记者见到常女士时，她双眼皮还未完全消肿，左眼眼白处充血严重。

据了解，常女士是四川绵阳人，11月14日在微信好友的推介下，来到六安美南华医学美容医院。 当天，在整形咨询师的建议下，常女士签下了重脸术+內呲开大项目，并支付了14000元的手术费用。

从好友推介到做完手术，整个过程都比较顺利。11月21日，常女士再次来到该院进行术后拆线，准备面对焕然一新的自己时，意外却发生了。

“拆线的时候，刚开始是一个小护士，拆不下来了，然后又叫了一个女的来给我拆，拆线的时候眼睛突然刺痛。半天睁不开，后来又叫一个男医生来给我拆。”常女士回忆起拆线时，仍然记得，经过几个人的轮番上阵，这线是拆下来了，但常女士的眼睛开始严重充血。

随后在该美容医院相关人员的陪同下，常女士多次来到市人民医院眼科进行检查，检查结果均为结膜充血，虽然情况不严重，但需要一段时间恢复， 另外，医生在常女士眼里还发现了仍未拆完的线，对于这样的结果，常女士表示接受不了。“明明在整形医院里面都说线已经拆完，现在想想有点后怕……”常女士告诉记者，从医院回到酒店后，眼睛充血的情况越来越严重，她只能数次找到美容医院寻求说法。

采访中常女士告诉记者，虽然美南华医学美容医院提出免费给常女士送一些美容项目，以作补偿。但该医院对顾客的不负责任，让常女士很生气。 本来21号拆完线就可以回到四川老家继续上班，现如今只能留在六安观察，为此，常女士要求该美容医院进行退费补偿。

结膜充血系术后并发症，医院拒绝赔偿

那么常女士的结膜充血，到底是不是在拆线过程中操作不当造成的呢？针对常女士要求的退费补偿，医院又是什么态度呢？在采访中，美南华医学美容医院相关负责人表示， 常女士的结膜充血确实与手术有关，但不是医生拆线操作失误导致，而是属于术后并发症。他表示美容医院与常女士共同签订的术前告知书上也有相关风险提示，另外，在该症状出现后，也立即带常女士到医院进行了检查，并进行消炎治疗。

当常女士描述存在多人轮番拆线以及眼内尚有未拆完的线时， 该负责人表示，拆线的工作人员均为专业从业人员，另外拆线不都是一次性全部拆完，而是根据手术周期的先后来决定先拆哪一部分。因此，整个过程都是符合流程和操作规范的，美容医院没有责任。对于这次出现的术后并发症，医院表示遗憾，并同意赠送一些免费的整形项目给常女士。但是常女士并未接受该院的补偿方式，双方对于为何造成结膜充血，意见不统一。

随后记者咨询了相关律师，律师表示，常女士要求的赔偿是鉴于医院是否有过失的基础上，因此要判断该美容医院是否有过失，还需到专业的医学鉴定机构进行鉴定，如果确实是操作失误而并非术后并发症，那么医院就得按照相应的标准对常女士进行赔偿。

截至发稿前，常女士告诉记者，目前她和医院已经达成和解，正准备返回四川老家。提醒广大市民，美容手术存在一定的风险性。因此，是否有必要做美容手术，以及在哪家机构做，都需要慎重考虑。