银川爱美丽医疗美容抗衰中心做鼻综合，术后发现鼻子有点歪，质疑假体被换成国产的

018年11月份，崔女士在贺兰县虹桥路一家 “银川爱美丽医疗整形抗衰中心”进行了鼻部综合整形术，手术价格原本39800元，经过沟通协商，整形机构给崔女士打了5折。但鼻部整形手术做完后，崔女士却发现自己的鼻子有点歪。

让崔女士更气愤的是，当初在手术前以及签订手术合同时，约定鼻部填充的假体为进口的材质及品牌，可现在手术知情同意书上，也就是病例上所贴的假体二维码经查询却是国产的，对此，崔女士说，整形机构虽然一再表示是护士疏忽贴错了条码，但对方却拿不出任何证明。

崔女士向贺兰县卫生健康局以及市场监督管理局进行了投诉，经相关部门检查，发现给她做手术的医生当时并未取得多点行医的资格，对此相关主管部门已对该整形机构进行了处罚。经过多次沟通协商，以及在相关部门的调解下，“银川爱美丽医疗整形抗衰中心”表示可以退还崔女士全部手术费，但前提是崔女士必须签订一份协议，协议内容是如今后崔女士的鼻子再出现任何问题都与整形机构无关。对于这种要求，崔女士无法接受。

整形机构：可通过法律途径解决纠纷

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那么对于崔女士所反映的情况，这家整形机构又有什么说法呢？

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随后，记者找到了 “银川爱美丽医疗整形抗衰中心”了解情况，该整形机构人事主管桂娜对于崔女士的鼻部整形手术的整个过程进行了说明。

桂娜表示，当初的确是护士工作疏忽，将假体的条码贴错了，但她们给崔女士使用的确实是进口假体，相关证明材料已经提供给相关部门了。

针对当初给崔女士实施鼻部整形手术的医生没有多点行医的资质，对此桂娜也表示，主管部门就此事已经对他们整形机构进行了处罚，他们也补办了相关资质。

贺兰县卫生健康局：患者想要鉴定可以进行申请

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这家名叫“银川爱美丽医疗整形抗衰中心”以及所聘请的医生是否具备手术整形等相关资质呢？崔女士怎样去鉴定自己的整形手术是否有问题呢？我们接着往下看。

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记者找到了贺兰县卫生健康局，医政管理股主管张少康告诉记者，4月底他们接到崔女士投诉后，卫生监督所就对银川爱美丽医疗整形抗衰中心进行了检查，该整形机构具备相关资质，但给崔女士做手术的医生没有多点执业医师备案。

张少康告诉记者，一星期前他们对医患双方进行了调解，整形机构承诺退还崔女士所有手术费，并征求患者的意愿是否取出假体做进一步鉴定，虽然当时双方已经达成一个协议，但最后因补偿等问题又出现了分歧。

张少康说，如果崔女士认为自己的鼻部做歪了，而整形机构对此又不认可，那么建议崔女士可以提出申请进行鉴定。

律师：消费者可通过法律维护合法权益

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记者从贺兰县市场监督管理局了解到，关于崔女士鼻部内安装的假体，目前该整形机构所提供的相关资料等还有瑕疵，正进一步调查，近期就会有结果。那么，走法律途径，崔女士该如何维权呢？记者也咨询了律师。

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律师关立宇认为崔女士与整形机构之间的纠纷属于医疗服务合同纠纷。

关立宇建议崔女士可以依据《合同法》、《侵权责任法》以及《消费者权益保护法》向整容机构提起民事诉讼来维护自己的合法权益，同时提醒广大消费者，在做美容整形前，一定要和该机构达成书面合同，对整形的目的、效果以及提供相应的辅助器材等等方面进行明确的约定。