南昌怡媛美容店做了脸部护理，事后脸上出现轻微红肿和瘙痒的症状
美丽76295858
2021/08/11 21:23爱美之心人皆有之
现在越来越多的女性
愿意花钱做脸部保养
想要自己变得美美的
但是近日
南昌县的胡女士
却因为美容保养惹上了一件烦心事
花钱做美容 脸部却过敏
几天前，胡女士在南昌县莲安北路的“怡媛美容店”花1200元办理了一张脸部美容护理卡。当天，她就在美容店做了脸部护理及鼻子黑头的美容保养。
可是到了傍晚，胡女士的脸上出现轻微红肿和瘙痒的症状。于是第二天，胡女士找到美容店咨询，店员告知她这是脸部护理后的正常现象，等肌肤适应后红肿瘙痒症状就会消退。
症状严重 医院确诊“接触性皮炎”
可是3天过去了，胡女士脸部的肿痒症状越来越严重，胡女士与美容店工作人员一同前往医院诊治，医生的诊断结果为“接触性皮炎”，属外因皮肤过敏。之后，胡女士拿着医院的检查结果找美容店讨要说法，要求美容店承担其治疗费、误工费和精神损失费共计5000元，并全额退卡。
（网络图片）对于胡女士提出的要求，美容店认为，美容产品属正规产品，是因为胡女士自身属于过敏性肤质，才导致脸部红肿和瘙痒，美容店不应承担责任，只同意支付胡女士的脸部过敏治疗费。
双方协商未果 消协介入调解
眼看着双方协商无果，无奈之下，胡女士向南昌县消协请求帮助。
接到投诉后，南昌县消协工作人员调查后得知，该美容店办理了医疗机构执业许可证，给胡女士使用的护肤产品外包装上标有卫生许可证号、生产许可证号等商品信息，属正规化妆品。
最终调解结果
最终双方达成一致，由“怡媛美容店”一次性支付胡女士美容所造成的治疗费、误工费和精神补偿费共计1600元，并退回胡女士在该店办的美容卡费用1200元，合计2800元。
南昌县消费者协会提醒消费者：
在购买化妆品时要慎重，最好选择知名品牌，仔细查阅产品的外包装是否标有卫生许可证号、生产许可证号及生产厂家的执行标准号，判定所购化妆品的性质、成分及用途是否适合自己再购买。
如遇到消费纠纷时，消费者要有维权意识，注意收集和保存证据，并向12315或消费者协会投诉。
爱美是天性
但是一定要用正规的产品
去正规的机构哦
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