杭州艺星医疗美容医院做综合隆鼻术，两次却成“鼻歪歪”

　　浙江在线06月10日讯(钱江晚报记者鲍亚飞)一样的五官，通过不同位置的组合，造就了千人千面的容貌。说到底，一个人的颜值高低，全在这组合以及五官“精度”的毫厘之间。

　　杭州有个姑娘，最近就很是为自己的五官精致度不满，尤其是鼻子。她总觉得鼻尖再翘一点点就好，翘多少？

　　0.1~0.2厘米之间。

　　这是一个在算术中都几乎被忽略的数值，但她就是那么较真地杠上了，于是去了整形医院动手术，但鼻子却歪了；又动手术，不仅更歪，甚至还慢慢有点了“二师兄”的“风骨”，竟然鼻孔朝天起来……

　　第一次手术后鼻子往右歪

　　第二次手术后鼻子往左歪

　　黄婷(化名)今年26岁，蛮标致的，还没结婚。说她漂亮的不仅仅是身边围着转的男生，还有那些闺蜜们：那身材、身高、容貌都没的说。但她自己心里有个疙瘩，这个疙瘩就是她的鼻子：有些短。别人越是说她气质好、身材好，她就越觉得自己的鼻子美中不足，需要被好好“修整”。

　　“我是个平面模特，职业的内容就是对细节的追求。”黄婷说，去年8月份，她决定去杭州艺星整形医院找找办法，她说当时自己的想法很简单，就是希望能让鼻子再翘一点点。“本来鼻梁就挺高的，如果能长一两毫米，五官就会显得更加精致。”她下定决定，拿出近3.3万元开始“综合隆鼻术”。

　　据说手术是很顺利的，到十天之后“拆除”外部包扎物后，她见到了鼻子的真容：原以为是惊喜，结果却只有惊讶：她的鼻子翘了，但她的鼻子比较明显地向右歪了。

　　这不是她能接受的程度，加上她太在意那么一个“刻度”了，于是第二次手术不可避免地在今年4月27日进行了。说是修复，但这次“肋软骨术”比第一次更为复杂，膨体、钢座什么的都用上了。

　　结果怎么样？

　　“第一次手术后，鼻子向右歪，第二次手术后，鼻子向左歪，一周后鼻尖部位出现明显红肿，就像被马蜂叮过一样，后来鼻孔还慢慢上翘，现在都快和猪八戒一样成朝天鼻了。”黄小姐说，她不敢用力洗脸，不想照镜子，甚至没法出门见人，原先的工作自然也只能停一停了。

　　“谁能想到第二次的结果远比第一次要差，不仅多花了钱，挨了痛，而且还不能见人了。”

　　主刀医生承认手术有缺陷

　　但说鼻子上翘是常见并发症

　　相信这个鼻子，一定不是黄婷和艺星整形任何一方愿意看到的。

　　6月8日，黄婷找到了医院，医务科相关负责人也出面友善接待。

　　“事情已经出了，主刀医生也认为这台手术有缺陷。”医院方说，第二次手术的确有些问题，但引起这个问题的原因是多方面的。

　　主刀医师刘波接受了钱报记者的采访。“第一次的手术总体还是不错的，但就医者本人认为鼻子还需要再加长。”他说，按照惯例，同一个部位的手术最好要相隔18个月~24个月，他也把相关意思转达给了黄婷。

　　“但对方催得很紧，甚至认为第一次手术根本没有达到预期目标，要求重做。”这个时候，刘波没能坚持时间原则，给黄婷做了手术。“时间太短，鼻子表皮的皮肤太紧了拉不动，鼻子要加长则必须把皮肤拉前，受力太强，所以就出现了第二次的鼻子歪向一边，甚至鼻孔上翻的表象。”

　　刘波明确表示，黄婷的这次“肋软骨手术”做得有缺陷。“鼻尖发红，以及鼻孔朝天等问题应当会在半年内逐渐恢复，毕竟这都是类似手术中比较常见的一种并发症。”

　　再修复，还是直接赔钱？

　　双方没有谈好

　　只有在股市大跌赔钱之后，股民才真正体会到“入市须谨慎”。黄婷也一样。

　　她现在想法，如果能重新选择，打死也不会折腾自己的鼻子。

　　那现在怎么办呢？

　　刘波给出了两条路：第一是请集团其他专家来给黄婷做修复手术；第二是根据黄婷的意见选择第三方介入或者私了。“最好是由第三方介入，进行医疗鉴定，然后协商处理方案或直接判定责任。”

　　黄婷却对这两条路都不满意。她认为医疗鉴定是一种途径，但这种途径要经历的程序可能十分漫长和艰苦。“三个月，还是半年？这么长的时间内，我该怎么办，我难道不出门了？”

　　她的想法是，如果艺星整形是讲医德的医院，应该给她一笔费用，让她自己去选择更好的、更正规的医院把鼻子重新“找”回来。

　　双方没能谈妥。

　　类似的整形投诉，今年省市消保委已经接到多起。“整形方面的纠纷往往比普通的商品买卖、合同履行要复杂得多，处理起来的难度也要大很多。”省消保委相关负责人说，因为信息不对等，消费者在这种纠纷面前往往很弱势。因为服务的特殊性，该类纠纷又往往不太适合通过长时间的申请、观察、医学鉴定等方式解决。“最佳保护自己的方式就是选择正确的医院，选择正确的审美观。”