一女子轻信“伊月挺丰胸霜”广告，被骗84000元钱，消协维权终退款

　　一女子轻信电视购物广告，被骗84000元钱。近日，上饶县消协为消费者郑女士追回了因购买丰胸产品而被骗的购物款。

　　消费者郑女士曾在江西卫视《电视指南》看到播出的“伊月挺丰胸霜”广告，遂致电咨询了一下。今年4月，一个自称是伊月挺丰胸医疗机构驻江西销售部人员的人主动打电话给郑女士，称“伊月挺丰胸霜”在搞优惠促销，只要半价400元就可购买。郑女士就动心购买了该产品，付费400元。过了几天，有个自称姓陈的指导老师主动打电话给郑女士，说丰胸要先排毒，需汇款2030元购买排毒产品。其后，又打电话给郑女士，询问使用效果，郑女士说没有什么效果，指导老师便说，还需要购买从香港进口的药品进行排毒，并称已经服用了他们高浓度的药，必须继续服用配套的药，不然，前面的药就白白吃了，钱也白花了。听了这话，郑女士就只好听从指导老师的话，一次次的汇款，到最后，钱花了，胸依然没有挺起来。郑女士想让经销商按照广告承诺的要求退款，可指导老师却说，是郑女士自己不按他们的要求服用药品，便以各种理由搪塞，一直不肯退款。

　　从5月17日始至6月14日止，在指导老师的诱骗下，郑女士先后7次通过3个邮政银行营业部汇款给该销售部，加之之前的汇款，总额高达8.4万元。可是，丰胸没有一点效果，钱又不能退，身心遭受严重打击的郑女士遂于7月25日到上饶县消协投诉。

　　受理投诉后，上饶县消协立即进行调查。经查看销售部寄给郑女士的五种“药品”外包装盒、合格证、使用说明书等，没有一种是可以用于丰胸的药品，保健品的批准文号在网上也查不到。很显然，郑女士被电视购物欺诈了。

　　上饶县消协工作人员与该销售部的人联系，可对方装聋作哑，支支吾吾，既不告诉自己单位的真实名称和详细地址，又谎称该单位没有陈老师这个人，更不谈退款的事。消协工作人员随后联系江西卫视《电视指南》广告部负责人，将上述情况简要地向他作了陈述，同时指出，按照《消费者权益保护法》第45条的规定，经销商已经涉嫌严重违法，构成欺诈消费者的行为，电视台也将为此承担连带责任，因此，电视台应当认真负责任地协调此事。经过多次电话沟通协调，8月底，伊月挺丰胸医疗机构最终分两次退还郑女士84000元钱。