消费者“用户7411599718”在3月12日向黑猫投诉平台反映：“眼睛睡觉，第二天黏连在一起了，要睁好久才能睁开。 亲看下，1-2两张图是在她家整完回复以后的样子 我每天照镜子裤，大小眼，流眼泪， 医生特别坏，因为埋线双眼皮，内外眼角，大v线做失败了，我去找他们，他们给我拆掉了，回家几天后，发现竟然眼角里，还有一个线头，在里边，那几天一直闹眼睛，很厉害，手术的罪，就糟了5次，每天对着镜子哭，出门别人都用异样的眼光看我，呜呜我真的很无助，希望你们能帮帮我，我之前长的像范冰冰一样的大眼睛，眼角很大，双眼皮也很自然，但现在，眼角还不如之前的大，亲戚看见我，都是我眼睛小了，双眼皮，也留下了疤痕，埋线的疤痕印，很明显，3-4是我之前的照片， 整容医生根本没有医术，卫生不合格，大v线，做完后，因为没有消好毒，足足我的脸回家就开始连续疼得睡不着觉。术后7天，我去找他们，要求退款，他们威胁恐吓，最后我说，拿给我恢复之前的样子，最后把埋线双眼皮拆了，但是也没能恢复之前的眼睛，导致现在流眼泪，大小眼，每天起来都要睁很久眼睛，有黏连现象。现在整体看就是大小眼，老了好多岁，我今年29岁，91年的，希望你们能给我找到商家处理，帮帮我， 外眼角6888，内眼角加埋线双眼皮3888，大V线200一根，15根的，一共3000，一共收了我13000，微信转给她1万，额外给3000”
消费者“用户7411599718”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“我上传单号 是我向商家付款的单号，先微信付了1万元，又把包里3000现金给她他们。”
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