爱美女士使用确山县天资化妆品城的劣质美白化妆品后惨遭“毁容”

 　　肤色很大程度上是由遗传基因决定的，目前的科技水平还没有达到能够改变皮肤遗传基因的程度。消费者应理智地对待美白化妆品。

　　“用了它，你的皮肤一定会白里透红。”在化妆品广告语的诱惑下，河南省确山县的刘玲平生第一次奢侈了一次，选择一款名为“白里透红”的美白化妆品。不成想使用了一个月之后，刘玲的脸却变成了一张黑青色的“包公脸”，而且布满小疙瘩。

　　消费者投诉爱美女士变成“包公脸”

　　去年12月8日，本报编辑部，为了让记者看出自己和过去的区别，刘玲拿出了自己过去的照片，照片上的她面部肤色稍黑，但非常光润平滑，然而，眼前的她面部却变成了黑青色，还布满了黑色的小疙瘩。

　　刘玲34岁，是河南省确山县三里河乡马庄村人。和其他爱美的女子一样，肤色稍黑的她希望自己能有一个白里透红的面容。但是，经济不太宽裕的她，只能使用10元左右一瓶的化妆品。

　　去年2月5日，刘玲与同伴一起来到确山县城闲逛。当走进一家名叫“天资化妆品城”的化妆品商店后，她被一种名为“白里透红”的化妆品吸引了。销售人员告诉她，这种化妆品7天就可以让她的皮肤白里透红，很多人因使用这种化妆品改变了肤色。而正想改变自己肤色的刘玲当即心动。经不住诱惑，平生第一次奢侈地拿出128元钱购买了这套化妆品。

　　刘玲告诉记者，刚使用时脸上就开始发烧。7天后，脸确实变得白里透红，但这种红和白却看着极不自然，两个脸蛋像被冻伤一样红肿着。她以为是化妆品已经开始“美白”了，便继续使用这种化妆品。

　　使用完第一套化妆品后，脸部的红肿还没有消退。当年8月，刘玲再次到“天资化妆品城”，购买了第二套“白里透红”化妆品。但使用半月后，刘玲的脸部开始奇怪地发痒，随后，脸上便长满了小疙瘩，脸色也变得乌青发黑。

　　面对刘玲的这种变化，村里人以为她得了传染病，很多人开始躲避她。

　　记者调查“过敏”化妆品，来自何方？

　　为了让面部恢复正常，刘玲决定去看医生。她先到确山县医院，医生诊断认为，刘的面部是化妆品过敏所致。随后，刘又到多家大医院检查，都证实了这种说法。

　　去年9月25日，刘玲向确山县工商部门反映了此事。工商部门当即查处了“天资化妆品城”内的涉嫌质量问题的化妆品。在有关部门的协调下，刘玲最终拿到了3000元的赔偿。但她脸上的伤痕却至今无法消除。

　　在本报编辑部，刘玲拿出了尚未使用完的“白里透红”化妆品。记者看到，这套化妆品的商标是“贝尔丽”，这套化妆品分别为两瓶早霜、两瓶晚霜、一瓶洗面奶。

　　记者注意到，这套化妆品的包装盒和瓶上均没有电话，在塑料兜外面写有厂址。厂址是“广州新市萧岗明珠北路”。而记者随后采访得知，商标为“贝尔丽”的化妆品厂家在台湾。采访中，“贝尔丽”化妆品国内总代理广东省兴昌化妆品贸易有限公司经理李丹平告诉记者，他是“贝尔丽”在国内唯一总代理。但“贝尔丽”目前在国内出现了很多劣质的假冒货品，目前，他已在各大网站做了提醒。他判断刘玲所使用的“贝尔丽”牌“白里透红”化妆品可能是假冒产品，因为这种产品在中国内地没有生产基地。

　　随后，记者采访了销售给刘玲化妆品的商家——确山县天资化妆品城的宋文喜经理。宋文喜告诉记者，商标为“贝尔丽”的化妆品是从郑州市华中食品城批发的。因为出此事，也影响了他的经营，他正为此事懊恼。

　　随后，宋经理将郑州市销售代理商的电话交给记者，让记者单独和销售商联系。但记者和该销售商联系后，电话中这位姓赵的负责人称自己从来没有卖过“贝尔丽”牌的化妆品，更没有向确山县销售过“贝尔丽”牌的化妆品。

　　分装批发劣质化妆品价格翻番

　　那么，刘玲购买的到底是什么样的化妆品？去年12月17日，记者先后在郑州市华中食品城和黄河食品城进行了走访，发现这些市场内有不少销售化妆品的商铺，市场里的化妆品大多价格低廉，而这里的商家大多以搞批发为主。记者还在市场内发现了多种美白祛斑的化妆品。其中一家卖白里透红的批发商，一套四合一的化妆品批发价仅为35元。

　　一位不愿透露姓名的商家告诉记者，市场内很多商店的美白祛斑化妆品，是厂家大桶大桶批发过来的。价格每公斤几十元到几百元不等，然后再分装到小包装，每瓶成本最低只有几元钱，但是销售价格却翻了几倍、几十倍。

　　据介绍，这种产品的销售过程是，厂家将成桶的产品卖给经销商，由经销商根据需要，在包装材料市场订购包装瓶和包装盒进行分装，然后批发到各地的一些化妆品商店，以每瓶10元到100元不等的价格直接卖给消费者。“以这种形式销售的美白祛斑类化妆品，包装上印着的品牌、生产厂家，包括特殊用途化妆品许可证都是假冒的。”

　　郑州市金水区工商局的工作人员刘军告诉记者，美白祛斑产品通过这种渠道来销售，给相关的监管部门在管理上带来了很大的难度。有关部门多次抽检发现，通过这两种渠道销售的祛斑产品，大多是假冒的。除了直接标称祛斑霜的产品以外，市场上现在还出现了一些叫淡斑霜、雪肤霜这样在名称上打擦边球的产品，其实只要它的说明书里面标明了有祛斑美白疗效的，都属于祛斑类化妆品。

　　业内人士美白岂能“一抹了之”

　　谈起美白祛斑产品，某知名化妆品驻郑办事处经理、中国化妆品协会会员刘晓英告诉记者，真正的美白产品，应该使用从植物中提取的熊果苷等原料，这些原料具有祛斑美白的功效，但起效的过程比较慢。一些不法厂家为了降低成本，“增强”美白效果，就在生产过程中违规使用汞。

　　此前，浙江质监部门曾对200个批次的祛斑类化妆品进行了检测分析，结果发现：171批次美白祛斑化妆品汞含量超标。超标万倍以上的有115个批次，最高每瓶里面就有将近3克汞。

　　“对于美白（祛斑）产品的效果，消费者应有个正确的期望值，千万不能以为美白产品是万能的。”刘晓英说，“有时候，肤色黑是遗传因素造成的，这种情况下美白产品就不会有效；有时候脸上长斑是因为身体出了问题，这种情况我就建议消费者到医院诊断一下，看看到底是什么斑，有没有治疗的方法。“

　　专家提醒这样辨别假冒化妆品

　　即便有再大的风险，“美白”仍是很多女性追求的目标。化妆品也的确可以使她们显得更年轻。那么，在购买和使用化妆品时要注意些什么呢？

　　郑州市质监局标准处的杨波工程师介绍说，祛斑类化妆品属于特殊用途化妆品，要判断是不是假冒产品，最直接的方法就是看它有没有特殊用途化妆品批准文号，也就是在外包装上有没有标明“卫妆特字”。如果没有，就可以判定它是无证生产的。如果标着“卫妆特字”，可以登录卫生部官方网站，输入批准文号以后就可以查询，知道这个产品的真假。

　　另外，在选择不熟悉的化妆品品牌前，除了在耳后、手腕内测试，看是否会过敏外，最好在使用部位局部小面积使用，早晚各涂一次，连续使用两周，如果安全再长期使用。

　　总体来说，效果越明显的化妆品，存在副作用的风险就越大，而较安全的化妆品，则不会在短期内出现美白的“奇迹”。