台州市博爱医院做了鼻小柱延长和隆鼻，术后却发现鼻子歪了、鼻孔大小也不一样

　　当下整形行业发展迅速，越来越多的女性选择通过整形来获得理想的容貌和曲线，但是整形存在的风险也不容小觑。黄岩的黄女士就因为隆鼻手术效果不好，身心都受到了伤害。

　　两个月前，黄女士和老乡一起来到路桥博爱医院，打算做隆鼻手术项目，让自己变得好看一点。

　　黄女士：“我说自己也想找男朋友嘛，也想结婚嘛，就是说，当时女人爱美嘛，就听了她的话，她说，女人爱美，她说你这个鼻尖有点短，她说要不加长一下，我一想，做了一次手术也是做一次，我说，我们刚开始也不懂嘛，也没有咨询过这方面的事，就那时候就直接过来做了。”

　　在医生的建议下，黄女士花了9000元，做了鼻小柱延长和隆鼻两个手术项目，但是没想到，手术第三天，她就感觉不对劲了。

　　黄女士：“我一照镜子嘛，感觉往这边歪，后来我一看，往这边歪了一点，我再仔细一看，这边刚开始贴着胶布的，贴着胶布的，我看不见上面，看不见上面，等到一个星期揭掉了，我一看见，上面也是歪的，上面也是斜的，上面也是斜的，我再仔细一看，鼻孔大小也不一样，这边高低，这边平一点，这边猛一高一点。”

　　原本希望给自己带来惊喜，没想到整形效果不如意，黄女士一下子懵了，她只能赶紧去找主治医师，不过医生却没有给她一个满意的答复。

　　黄女士：“她说你过一阵子，看一下，消肿了，开始怎么样，消肿了以后，过了一个月还是歪着的，她说你没事，那个主任说，那个给我做手术的，说推一推就过来了，要是实在是不行了的话，到时候再给你做，当时她这样子说的，歪了，推一推，没过来的话，再给你做，我说时间太长了嘛，肯定三个月时间长了，我有点不放心。”

　　黄女士觉得三个月的观察时间太长，而且她也担心医院不兑现承诺，因此，她要求医院开个证明确保到时候能负责任。

　　黄女士：“我说时间太长了，我说我害怕不放心，你要不给我开个发票也可以，他就那样子，全部围着你，说的反正，都是围着你转，要不跟你吵架，要不围着你转。”

　　医院的处理方式让黄女士很不满意，她认为是医院的手术失败导致自己的鼻子变歪，院方是在推诿责任，于是，她决定去台州医学会做美容医疗事故的鉴定，但对方说目前还不太好做。

　　黄女士：“刚开始我想去做鉴定，他们已经给他们打过电话，打过招呼，那个女的给他聊天聊了半个多小时，他说我以为黄女士不会拿去做鉴定，原来真的去做鉴定了,他说给那个人打电话说，说了几句，他说，不给你这个鉴定，不好给你做鉴定，你要不到别的地方去，要不等到过了年，才给你做鉴定。”

　　那么，对于黄女士这个隆鼻手术，医院是什么看法？手术到底有没有存在失误呢？记者和人民调解员老范一起来到了博爱医院。医院方面表示，鼻子没什么问题。

　　路桥博爱医院整形美容业务院长陈然：“医院觉得是没什么问题的，她这个也是正常的。”

　　人民调解员范世根：“那你们医院答应给她重新整，有没有这个事情？”

　　陈然：“也不是说，我们是说，过了六个月以后，再来看看，来看看，到时候如果有可疑的话，那看情况，那么如果行的话，可以到时候进行微调。”

　　院方认为，黄女士的手术是成功的。他们表示，通过黄女士手术前的照片来看，黄女士的鼻子原本就有点歪，鼻孔大小也不一样。

　　路桥博爱医院整形美容业务院长陈然：“你看，这里它写的，很，一个就是鼻小柱延长，一个就是隆鼻术，她做手术的时候，没有讲到就是说我歪鼻，就是把它矫正，当时都没写着，如果这里，假如说做一个歪鼻事情矫正的话，那是另外一个，现在这里写得很明确的，一个是鼻小柱，也就是说她这里比较短，现在长很多了，就这两个手术。”

　　记者：“就我们做的这两个项目，其实是达到了效果，对吗？”

　　陈然：“对对对，是的，是的，是的，一个她鼻变高了，原来是塌鼻的，现在变高了，第二个她鼻小柱比较短的，现在变成延长了。”

　　对于医院的解释，黄女士并不认同，她仍然认为是院方的责任。

　　黄女士：“你说我长歪了，你不要说我长歪了，不说我长歪了，你的本身就没做好，本身就假体，你看你假体，硬硬地放在哪里，你看你这个假体明显在这里。”

　　调解员范世根：“你不要激动，这个很简单，你听我讲好了，我刚才讲的很清楚，你一定说是医疗事故，你必须要鉴定，你不鉴定呢，我们怎么处理，他们医院肯定认为不构成医疗事故，你认为是医疗事故要鉴定，你的意思是医院和那个鉴定所有串通，这个意思，你可以换个地方鉴定的，到温州医学院鉴定，不是非得在台州鉴定的，对吧，鉴定完了，再来处理这个事多少好呢。”

　　在调解员的劝说下，黄女士决定去外地做完美容医疗事故的鉴定后，再来处理这起纠纷，院方也表示，如果是医院的责任，他们一定会负责。

　　路桥博爱医院整形美容业务院长陈然：“像医学会啊，卫生局啊，通过这个途径，如果说是医院有责任的，医院会承担这个责任的。”

　　随行的人民调解员认为，在目前双方看法迥异的情况下，黄女士还是要走医疗鉴定程序。

　　调解员范世根：“我们提议让她去鉴定，鉴定出来，构成医疗事故，我们按医疗事故赔偿，如果医院呢，不愿意赔偿，可以按照法律起诉，这都可以解决这些问题。”

　　整形毕竟是外科手术，不可避免地存在一定的风险，爱美人士一定要选择正规的整形美容机构，在做好充分的思想准备后再实施手术。一旦发生整形美容医疗事故，爱美者应通过合法的途径保护自己的利益。而对医疗机构来说，手术前，应将手术的风险，患者本身存在的缺陷等详细告知患者，必要时也可通过书面形式进行约定，以避免类似纠纷的出现。