广州绮美医疗美容门诊部做玻尿酸取出发现被欺诈了

广州普法

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美容项目五花八门

掉入价格虚高微整形陷阱

怎么办？

不打招呼包裹直接入柜

不上网就取不了快递？

那家里不会上网的老人怎么办？

长租公寓还未建成就开租

消费者中途能退款吗?

……

当个消费者咋就这么闹心？

我只是想无忧无虑地买买买呀！

3月13日，广州市消委会通报了2018年处理消费投诉情况。去年，广州市消委会共接消费投诉12.38万件，成功调解的有9.02万件，为消费者挽回经济损失6122.24万元。

此外，会上还公布了数个消费痛点，举例说法。这些消费痛点包括预付式消费、酒店在线预订平台、健身房合同和长租公寓等。

今天是3·15消费者权益日

一旦被坑，这样维权！

消费者信任被利用

掉入价格虚高微整形陷阱

消费者丁女士最近在工作和生活上都接连遭遇挫折，情绪低落的她参加了一个心灵工作坊。当她向心理学张导师提及自己填充玻尿酸导致面部不自然的烦恼时，该位心理导师（是广州市美丽田园美容美发发展有限公司，现更名为广州百缔中天美容有限公司的法人代表），自称长期在一家机构进行微整，效果非常好，价格只需6.9万元。

出于对导师的信任，丁女士在其带领下去到绮美医疗美容门诊部（挂牌显示）准备接受“剥离”手术。一位曹姓美容顾问为丁女士定制了整脸“剥离”的方案，报价168万元。丁女士着实吓了一跳，明确表示不愿意做。这时心理导师表示为其先垫付款项，并以朋友身份为其争取到更大折扣的优惠。丁女士最终选择缩小手术范围，以60万元的价格仅对法令纹和两颊的玻尿酸进行了剥离。事后丁女士发现刷卡单上的收款方是“广州市美丽田园”，接待方是“绮美”，而手术方是“博妍医疗门诊部”（地址在先烈中路76号二楼，并怀疑该场所无医疗机构执业许可证）。丁女士才惊觉该心理导师是在利用心理治疗过程中的便利，对其进行欺诈。

因当事人双方争议过大，无法达成一致，消委会已指引消费者依据《消费者权益保护法》通过其他途径维权。

根据规定，只有经卫生行政部门审批，获得《医疗机构执业许可证》的整形美容医院才能实施整形手术，施术者也必须具备《执业医师资格证》的整形美容临床专业经验。在生活美容院，只要动用医疗器械，或对人群进行侵入性治疗，都属非法行医。消委会认为，如美容机构在提供服务时有欺诈行为的，根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者不仅有权要求其赔偿损失，还可以要求违法医美机构增加三倍赔偿金额。

消费者应学会自我保护，勿轻信微博、微信等渠道推送的广告宣传，也不要盲目相信“熟人”介绍；更不要贪图便宜，侥幸想以低廉的价格就享受到高品质的服务，切记在追求变美的过程中，安全才是至关重要。