济南弗洛拉医疗整形诊所做全脸自体脂肪填充,但刚俩月就“失效”,维权时遭诊所拉黑一事

11月26日,齐鲁晚报B03版报道了市民周女士花费23600元在济南弗洛拉医疗整形诊所做全脸自体脂肪填充,但刚俩月就“失效”,维权时遭诊所拉黑一事。11月28日,涉事诊所相关负责人回应称,周女士还在术后恢复期,面部凹陷属于照片拍摄角度的问题,是否“失效”需司法鉴定,他们建议周女士走法律途径。

涉事的美容机构负责人积极回应质疑

整形手术做了全麻?

诊所:用了局麻

11月22日,周女士在接受齐鲁晚报·齐鲁壹点记者采访时表示,9月14日手术当天自己正处于生理期,但弗洛拉医疗整形诊所的工作人员说没事,还是给她做了全身麻醉。在手术快结束时,她感觉鼻子有针刺入,但自己并未要求诊所动鼻子部位。事后她质问工作人员,工作人员还承认给她打了瘦脸针。

此外,周女士还表示,整形诊所的工作人员曾向她承诺手术效果会在三个月后达到最佳,但手术后刚俩月,她就发现整形没了效果,面部凹陷。在查看诊所开具的收据时,她还发现收据上的公章和诊所名字不一致,诊所工商登记名字叫“市中弗洛拉医疗美容诊所”,但公章上的名字却是“书中弗洛拉医疗美容诊所”,因此质疑诊所使用了假公章,要求诊所退款并赔偿误工费和医院检查费等。

就周女士的质疑,11月28日下午,市中弗洛拉医疗整形诊所相关负责人回应称,脂肪填充恢复期较长,需3-6个月,而周女士的面部还在术后恢复期,至于周女士所提供的面部整形“失效”的图片是因“照片角度”,整形是否有效果需司法鉴定。

据诊所负责人邢女士介绍,周女士做的是全脸自体脂肪填充,全脸包括太阳穴、额头、苹果肌、下巴等都可以填,但周女士术前并未提出鼻子不做,术后才向他们提出。“我们一直在给她沟通,我们建议她做鼻子,就说先用点脂肪做做吧。”

此前,周女士称手术时被全身麻醉了,质疑诊所是否有全麻资质。对此,邢女士表示,他们并未给周女士做全身麻醉,当时用的是局麻的麻药。“术前因为有的客人会比较紧张,我们会用一点镇静剂,这是有可能的,我们的病历上都有体现。”邢女士称。

至于周女士反映在脸颊发现针眼及诊所工作人员承认打了赠送的瘦脸针的情况,邢女士表示,他们的工作人员没有这样承认过,一支瘦脸针要几千元,周女士在未购买的情况下,他们是不可能给她打的。周女士脸颊上的针眼实际上是打脂肪留下的。

术后俩月就失效?

诊所:需要司法鉴定

此前,周女士认为自己花两万多元做的面部整形刚俩月就没了效果,其10月14日拍摄的图片,又能明显看到其额头部位凸凹不平,面部也有凹陷。

“那是照片的角度。”邢女士解释,手术刚做完会有一定肿胀,而且脂肪有一个吸收率,吸收完后还要有一个再次存活的时间,所以周女士现在的面部不如刚做完手术时饱满,不过脂肪填充的恢复期较长,需3-6个月,目前周女士的面部还在恢复期。另外,脂肪填充三次一个疗程,周女士才做了一次。

“9月22日我们不堪她的骚扰,说不行就把手术费退给你,然后你就在我们这儿免费做个整形得了。(她)提出来退一还得赔三。”邢女士告诉记者,她和工作人员之所以拉黑周女士,是因为周女士一直在微信上对他们进行辱骂。记者查看双方的聊天记录,可以看到周女士确实发了不少辱骂的话。

就周女士质疑诊所开具的收据上盖的章是假公章的问题,邢女士称,“司法机关会给大家一个公正的解释,它到底是不是假公章。”

“我给她做的到底是好还是不好呢?我给她造成了什么样的人身损害了吗?那每个人都来找我要求退一赔三,我们店还能开下去吗?所有的赔偿一定是以司法为标准的。”邢女士表示,周女士认为整形俩月就没了效果,但有没有效果要司法鉴定才能确定,因此她建议周女士走法律途径。