海口美丽田园海航店纹唇留瘢痕，“专家”没影了
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2021/07/24 16:36文唇留瘢痕，“专家”没影了
2018年6月初，海口的邹月女士（化名）在国兴大道7号新海航大厦一层的美容机构美丽田园海航店，经美容顾问李某一再推荐，选择了一个门市价38400元的文唇项目，优惠后费用11800元。文唇之前，该店没有和邹女士签任何书面协议。
“一直到我躺在美容床上，唇部已经被上了麻药的时候，文绣师胡某才让我签了一份协议。”邹女士说，当时嘴上很难受，自己注意力都集中在嘴唇上，协议的内容看都没看就签字了。然而，协议只有一份，留在了店内。
回家后不久，邹女士的唇部就出现疱疹、溃烂等现象，非常疼痛。李某称这是正常反应，一年左右就可以完全恢复。
2019年下半年，邹女士发现自己唇部留下了瘢痕，上唇部两侧有细微凹陷。除此之外，每次喝热水或者吃热的食物唇部都会有刺痛感。
据邹女士表示，出现问题后其一直无法联系上文绣师胡某。“我反复询问李某，她说胡某一般每个月来海南一次，到时通知我，但一直没消息，后来李某不再接电话，打门店电话，说是李某调走了。“邹女士说，胡某给其做文唇时自称是国家发证的特级专家。
3月12日下午，海口市市场监督管理局美兰分局执法人员接到邹女士投诉后，来到美丽田园海航店了解情况。
该店负责人纪主任表示，如果邹女士认为唇部出现的情况与该店有关系，可以通过司法鉴定，或者是医院出具证明，证明是文唇所致，他们愿意负责。
纪主任否认给邹女士文唇时使用过麻药，并强调没有使用针剂，只是将一种“精华”外敷在唇部。至于是何种“精华”纪主任称无法提供，表示当时使用的“精华”已被胡某带走，店内并没有存放。
纪主任说，邹女士的诉求没有依据，但会向公司高层汇报，接下来也会和邹女士做进一步的沟通和协商。
海口市市场监督管理局美兰分局执法人员介绍，将对此事做进一步调查。
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