市民使用九江玲珑梵宫十里店后脸部过敏红肿 苦不堪言
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2021/08/18 14:23本台讯(九江广电全媒体记者刘念琛)市民刘女士向我们反映,她自从4月1日使用了玲珑梵宫十里店赠送的某系列护肤品之后,脸部过敏红肿,而且越发严重,如今遭遇维权困难。
市民 刘女士:我是去年下半年办的会员卡, 当时3800块钱她就送了三套产品给我,我就拿回来一直都没有用,后来4月1号就开始搽护肤品的,就过敏了。
刘女士脸上的红疹一直蔓延到了额头和脖子,就医吃药都没什么效果,每日苦不堪言。
市民 刘女士:又痒又痛又辣,好难受,就是这个原因引起来的。
随后,刘女士一家在向玲珑梵宫维权的时,他们既不同意退会员费,也不愿意承担治疗的费用。
玲珑梵宫十里店店长 张女士:可以做身体,做身体的经络疏通(那她现在想去医院,你们也不跟她去)不是说不跟她去,我的意思是说你去医院,不如我来直接修复得更快。店长拿出了由广东省珠海市质量计量监督检测所出具的该系列护肤品检验报告,并表示正规产品为什么会出现这么严重的过敏症状,她也不清楚。
玲珑梵宫十里店店长 张女士:她恢复会有个过程(今天星期二明天星期三,如果星期四还没有好转怎么办)那我就带阿姨去附属医院皮肤科,我带她去看,好吧。
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