女子花700元到哈尔滨协和医疗美容店做脱毛治疗，效果不理想，工作人员：可继续治疗，但不能退费！

李金花因为小腿汗毛比较重，为了能更美观，她决定做脱毛治疗。

• 哈尔滨市民 李金花 毛发比较重，影响美丽呗，夏天的时候爱美，爱穿裙子什么的，露出来比较难看，所以想做一下脱毛。

2018年春天，李金花在哈尔滨协和医疗美容店交了700块钱，想处理两条小腿、小臂和腋下的汗毛。

• 哈尔滨市民 李金花 达到的效果应该是看不见黑色的毛发，只能是绒毛。

但让她没想到的是，脱毛治疗做了好几个月，现在已经是2019年的春天了，脱毛效果还是不理想。

• 哈尔滨市民 李金花 她说需要一个月来一次，不能间断，如果间断，效果就会不理想，我也按照她说的做了，每个月几乎都去一次，但大约在2018年10月份左右，她就没给我做了，说机器坏了。

虽然当初在治疗的时候，哈尔滨协和医疗美容店没说治疗周期是多久，但承诺会达到脱毛效果。机器一坏就是5个月，现在李金花的小腿和腋下还能看见比较粗的汗毛。李金花找到哈尔滨协和医疗美容店，打算取消治疗，退回费用。

• 哈尔滨协和医疗美容店 工作人员 就会长一些小绒毛，不会像之前那么长，这个话肯定是始终都没变。（是啊，当时也是这么说的）始终都是这个道理，原理也是这个原理。

美容店的工作人员确认，当时承诺的是做完脱毛治疗后，再长出来的是绒毛，以李金花现在的情况来看，确实没达到预期效果，工作人员解释了机器送修的原因。

• 哈尔滨协和医疗美容店 工作人员 咱家开业的时候，就使这脱毛机，因为一吧，也是到年限了，二吧，也不太好使了，所以才拿回去返厂修理。

针对李金花想要退钱的要求，工作人员表示，经过跟领导沟通，可以承诺李金花，等机器修好后，回来继续给李金花做脱毛治疗，但不能退费。

• 哈尔滨协和医疗美容店 工作人员 反正我们单位领导就是给我这么个答复，让我转告你，那其它的事情我也没办法。

工作人员介绍，脱毛机在最近一段时间内就能重新使用。

• 哈尔滨协和医疗美容店 工作人员 半个月之内吧，反正你要说，一两个月，那就别来了，咱也别说了，这话我都说不出嘴，我分析是半个月之内，应该能来。

这个脱毛治疗周期确实挺长，

万一效果还是不理想可咋办？

到底什么时候是个头呢？

点亮小花，

希望能有一个双方

都满意的解决方案！