市民反映在莆田女人花医疗美容门诊部做耳软骨垫鼻尖致耳朵留疤 卫计局：可介入协调

市民反映术后造成耳朵留疤和变形

东南网莆田12月14日讯（本网记者 柳烨 王龙风）日前，有网友通过东南网《直通屏山 省委领导留言板》上反映，称在莆田市荔城区顶务街“女人花医疗整形美容”做隆鼻手术，在工作人员的推荐下增加“耳软骨垫鼻尖”项目，但术后却造成耳朵留疤和变形。

对此，“女人花医疗整形美容”主任医生吴医生表示，吴女士的手术并无问题，手术后还需三个月的恢复期，耳朵处的疤痕会随着时间慢慢淡化。卫计局有关负责人表示，若吴女士对整形结果存在异议，且双方协商不成，可通过卫生部门医政科介入协调，也可寻求法律途径解决。

反映：

做耳软骨垫鼻尖手术致耳朵留疤

日前，东南网记者联系到该网友吴女士。她表示，今年9月份，她在莆田荔城区顶务街女人花美容院做隆鼻手术，在工作人员推荐下，增加了“耳软骨垫鼻尖”的项目。吴女士告诉东南网记者，事先，她已和工作人员表示自己是疤痕肤质，要是会在耳朵外面留疤痕或变形，就不愿增加“耳软骨垫鼻尖”的手术项目。“当时，他们承诺‘在不影响外观和隐蔽性的伤口处做，保证不会在外面留疤痕’，我这才答应在耳软骨处做手术。”吴女士说。

吴女士说，手术后，她的左耳软骨处出现了疤痕、凹陷以及肥大的现象。吴女士认为，医生手术取耳软骨时，应该选择耳背，“这样就算有疤痕也不会被人发现”。此外，吴女士对隆鼻手术整体的效果也不甚满意，认为并没有达到自己所预期的美容效果。

“隆鼻失败后，我曾找整形美容院的负责人协商解决，但是对方至今没有明确说法。”吴女士说，她也曾致电相关部门反映，但目前尚未有结果。

医生：

手术并无问题，疤痕淡化约需一年

对于推荐吴女士增加“耳软骨垫鼻尖”的项目，莆田“女人花医疗整形美容”吴医生的解释是，由于这项技术出现前，一般以假体填充鼻尖，但单纯以假体填充，容易导致鼻尖皮肤撑破。至于取耳软骨时，应选择在耳前还是耳背，吴医生表示，这是根据实际人的耳软骨构造实际情况决定。由于耳前软骨处较紧凑，大部分时候，医生会选择在耳前处取耳软骨。

“‘疤痕肤质’医学名为‘疤痕体质’，吴女士并非属于疤痕体质的范畴。”吴医生说，疤痕肤质的表现是在皮肤创伤后会起疤痕疙瘩，疙瘩特点是厚大且呈现红色。而吴女士耳朵处的疤痕，只是正常手术后留下的疤痕，会随着时间慢慢淡化。

此外，吴医生还说，由于吴女士并非首次做隆鼻手术，这对手术后的整个效果也会有所影响。同时，鼻子和耳软骨手术后恢复期至少需要三个月，疤痕淡化大概需要一年。“因此，从自己的从医经历看，吴女士的手术并无问题。”吴医生说。

吴医生表示，若吴女士对自己的鼻子外观有异议，院方可以在恢复期后，根据她鼻子恢复的实际情况，符合条件的可免费为其矫正。吴女士也可以通过法律途径解决，并由责任认定部门做认定，若院方确实存在过错，可以选择退款等赔偿措施。

卫生局：

双方协商不成，可介入协调

东南网记者将情况反映给荔城区卫计局。该局卫生监督所工作人员表示，经现场查证，“女人花医疗整形美容”诊所具备医疗机构执业许可证，其医师、护士也具备相关执业资格证，属于合法经营。

卫计局有关负责人表示，若吴女士对整形结果存在异议，且双方协商不成，可通过卫生部门医政科介入协调，也可寻求法律途径解决。