女子投诉在九江协和医院祛胎记 花费近万元毫无效果

　　中国江西网九江讯 爱美之心人皆有之，如今，不少人为了变得更加漂亮，就选择去美容院或者整形医院接受整容。这其中有成功的，也有不成功的。近日，市民徐女士反映称，自己在2013年的时候，去九江协和医院想把脸上的一块胎记给去掉，可是花了大把的时间和金钱，最终也没有达到自己想要的效果，这让她很是郁闷。

　　【市民徐女士】：我当时是2013年5月1号在九江附属医院旁边的那个协和，九江协和整形中心诊疗胎记，等于就是说11000块钱包治好，包治90%，我跟他签了一个协议，后来是隔三个月去做一次，到目前为止，现在是已经做了6次，最后一次是去年10月10号。

　　签了协议，交了钱，还花了不少时间，可效果却不甚理想，这让徐女士内心无法接受。

　　【市民徐女士】：下面本身就淡一点，像这上面，压根就没淡。这里以前是青色的，就像摔跤在哪里碰到的那种青色，在他(协和医院)那做了第一次激光手术之后回来，脸上胎记比以前还要黑。

　　徐女士告诉记者，当初因为经济问题，她暂时只付了9000元的治疗费，可如今，既然达不到之前承诺的效果，她便打算放弃治疗，而且想要回已付费用的一半。

　　【市民徐女士】：就是说它(协和医院)治不好，肯定就要退点钱给我，我肯定还想到别的大城市去治疗，你已经把我钱收了，现在没有达到那个效果，最起码要退我一半的钱，耽误了我两年半的时间，你收了我的钱不讲信用，现在到了一年都没打电话给我，等于就是说收了钱没治好就不管不问了。我去找他，他每次都说我来找他的茬。

　　为进一步了解情况，记者陪同徐女士来到了九江协和医院。在这里，为徐女士做治疗的一位医生告诉记者，消除脸上的胎记是需要比较长的一个过程，而且因人而异，所以做治疗的次数也会有所差异。

　　【九江协和医院医生】：因为我之前都沟通了，任何人治疗胎记在之前我都说了，胎记你为什么要早点做，因为它时间很长，间隔3到6个月做一次，你做5到7次，都要花2到3年，包括你中间可能出现了色层，可能期间你没来做，都是需要有过程的。

　　协和医院的医生向记者表示，徐女士的治疗效果已经很好了，如果继续治疗就可以达到预期的效果。但是徐女士却坚持认为，医院的治疗效果并未达到自己的预期，也和之前的承诺有很大差距，所以她已经很失望，不愿意在协和医院继续进行治疗。

　　【九江协和医院医生】：效果已经很明显了好不好。

　　【徐女士】：你说到半年色素会褪，现在一年了褪了不？那9000块钱就做成这种效果？

　　【九江协和医院医生】：如果你觉得要退，我这边肯定是不行的，因为协议签了，你可以继续做。一般来讲消除胎记要治疗5到7次，但是如果你确实比别人慢一点，我们是治疗到满意，不限次数的。

　　【记者】：如果说接下来的几年都是效果不是很满意？

　　【九江协和医院医生】：不可能，我跟她讲了。我说你这种胎记再做2、3次差不多了。

　　【徐女士】：我现在不相信了。

　　经过一番协商，最终，双方没有达成和解。协和医院的医生表示，他们会将徐女士的要求反映给医院领导，之后会主动联系她。

　　【九江协和医院医生】：(记者：她现在不想做治疗了。)我说你要交钱，那(剩余)两千块钱你可以不做治疗呀，这两千块钱我们也没收。(记者：有没有别的解决方式？)不可能退的，她效果已经很好了，不可能退，我们都有那个对比的，可以给她看。我们院长最近不在家，如果他在的话，我可以把你的要求跟我们院长商量一下。

　　类似的整容纠纷记者也报道了几起。看来，随着整容市场的繁荣，越来越多的问题也会凸显出来。比如说，整容整形的标准是什么，整容的效果到底该如何判定，如果治疗不满意，客户是否可以毁约要求赔偿等等。在此，我们建议市民朋友在接受整容之前，多咨询、多商量，把这些问题考虑清楚，同时，相关的整容整形机构要以诚相待，恪守承诺，把客户的满意放在第一位，这样的话，最终才能取得双赢的效果。