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消费者投诉雪梨直播间内售卖的深圳布鲁美学形象的纹眉服务也存在欺骗嫌疑

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美丽76295858

2021/06/07 17:17

消费者投诉雪梨直播间内售卖的深圳布鲁美学形象的纹眉服务也存在欺骗嫌疑。消费者表示曾于12月17日在主播雪梨的直播间内购买了其推荐的深圳布鲁美学形象设计公司的纹眉服务，但使用时却发现服务内容、服务流程与直播间内所说的不一致。

　　消费者购买后添加了客服微信，被要求发二维码给客服核销进行预约。但近日消费者因身体不适加上在哺乳期被皮肤科医生建议不要纹眉而申请退款，客服以二维码已经核销为由拒绝退款。消费者表示商家线上标明的是先服务后核销二维码，为何到使用阶段却变成了先销码后服务，使用流程不合规范。此外，雪梨在直播间明确表示哺乳期可放心使用的这一点，也存在虚假宣传的嫌疑。

　　商家卖假货、主播带假货早已是直播带货热背后的大问题、常见问题。而要想减少此类现象，不仅需要消费者自身练就一双慧眼；更重要的是主播们要把好商品关，对消费者负责，这样才能赢得好口碑，从而促进消费者、商家、带货主播之间的三赢。