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广州痘博士黄埔文冲店体验15元祛痘，被误导消费，单方面签约，欺骗消费者

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美丽76295858

2021/07/12 14:19

消费者“D”于12月9日向消费保平台投诉：

在微博看到痘博士15元体验套餐的宣传，填写资料预约去广州痘博士黄埔文冲店体验15元服务，一到店里就被推销各种套餐，刚开始拒绝了之后，他们依旧不依不饶继续推销，最后被误导消费13800元，交完钱之后他们让我下载痘博士的app，登录之后才自己在不知情的情况下莫名被签约了一份治疗协议，无奈只能自己先回家，而且连15元的体验服务也没有做，后来去做了两次服务，在网络上搜索到痘博士的很多负面信息，也了解到他们没有能力治疗我脸上的皮肤问题，跟店里协商退款，却被告知要付20%的违约金，还要扣除6000多月的套餐护肤品费用，这些护肤品是店里自己开封，放在店里使用，我原先不知道这个的价格，他们也从未提及，现在却要扣除我的费用，我感到自己作为消费者被欺骗