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广州积美医疗美容医院蜂巢皮秒项目被指欺骗消费者

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美丽76295858

2021/08/15 10:02

“匿名”投诉“广州积美医疗美容”，要求赔偿,作出处罚,改善服务,下架产品,修改宣传内容，其中涉诉金额898元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在10月15日向黑猫投诉平台反映：“与2019年9月24日在美黛拉APP购买积美医疗的蜂巢皮秒项目： 1、商品页面写着全脸祛斑/祛黄二选一可做三次（医院现不认可，答复祛斑模式不做全脸，只做局部一边脸颊） 2、商品页面详情未说明，购买后才说只能做局部，此情况等同欺骗消费者 3、预约做项目的时候各种预约不上，称之为预约已满 4、医院各种做活动引导消费者购买充值，购买后难预约 5、现场咨询师服务态度差，针对医院自己线上活动页面详情不符时叫消费者退款（以此方式解决？是医院的服务态度？）”