网诉湖南中医药研究院附属医院祛疤 越祛越深变“肉坑”

刘女士治疗前的图片，她告诉记者，在湖南中医药研究院附属医院做治疗前，疤痕并不明显。

　刘女士经过两次治疗后疤痕变红，她说靠近鼻子部位的疤痕往里凹，很多朋友在远处就可以看到疤痕。

　　刘女士第一次仅对鼻子附近的一个疤痕做了治疗，第一次治疗后，她发现，鼻子附近的疤痕比另外两个疤痕的颜色深了许多。(图片均由投诉人刘女士提供)

　　华声在线4月23日讯(记者 庞琦)“医院承诺治疗3次就能消除疤痕，做了2次之后不仅疤痕没祛掉，反而越来越严重了”，4月17日，长沙刘女士向华声在线消费投诉栏目记者吐槽湖南中医药研究院附属医院，认为该医院医生有意拔高了治疗效果，涉嫌虚假宣传。

　　早在2013年10月，本栏目就接到过郴州唐先生的投诉，称医院祛疤12次仍无效果，经报道后，引发网友热议。

　　投诉：疤痕越祛越深变“肉坑”

　　2013年10月，刘女士浏览湖南中医药研究院附属医院官网，看到该院美容科祛疤治疗前后对比效果图。见接受过治疗的患者疗效明显，刘女士心动不已，当即前往湖南中医药研究院附属医院美容科垂询，希望将6岁不慎摔伤脸上留下的疤痕祛掉。

　　刘女士说，她10月中旬在该医院接受第一次治疗，她选择处理了鼻子附近的一个较大疤痕，但治疗后疤痕开始变红，医生回复皮肤经过激光打磨变红是正常现象，半年后能自然消除。第二次治疗，医生为刘女士处理了另外两个疤，她慢慢发现，治疗后不仅凹痕越来越深，疤痕也变成了深红色，尤为醒目。

　　“治疗前，医生承诺做3次可达到满意的效果，可做了两次，疤痕不但没祛掉，反而越来越明显了，周围的朋友都说以前不觉得我脸上有疤，现在远看就能发现，不知情的还以为我脸上少了块肉”，刘女士郁闷地说。她认为，医院为了揽客，有意拔高了治疗效果，已涉嫌虚假宣传。

　　回应：医院常规操作没有问题 原因在患者体质

　　22日上午，记者与湖南中医药研究院附属医院医务科取得了联系，医务科负责人廖科长接受了记者采访。廖科长告诉记者，医疗技术上的事情不好一概而论，每个人体质不一样，治疗效果也会不一样。

　　他称，据院方调查，美容科在常规操作和流程上面并没有问题，恢复情况不好主要是患者个人体质和肤质的原因，院方会进一步与患者沟通解决问题。