西安允朵医疗美容门诊部做了苹果肌填充、苹果肌提升复位术和鼻基底填充术,如今基本没有效果、脸颊两侧一碰有刺痛感

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2021/07/15 14:39

  原标题:花2.7万元整形“整”出烦恼

  手术花费2.7万元,恢复了快半年时间,却还不如不做,没啥效果不说,还感觉自己被人“坑”了,提起在西安市雁塔区丈八东路允朵医美美容门诊部的整形经历,今年30岁的杜女士懊恼不已。

  

  

  杜女士是甘肃兰州人,今年1月15日,她经“朋友”介绍,在西安允朵医美美容门诊部先后花费2.7万元,做了苹果肌填充、苹果肌提升复位术和鼻基底填充术,至今术后已恢复5个多月时间,但效果却不尽如人意……杜女士说:“和做手术之前相比,看不出有什么改变,我去了西京医院整形科,医生也说基本没有效果,而且现在轻轻碰脸颊两侧,还会有刺痛感……”

  而提到感觉被“坑”的原因,杜女士告诉记者:“因为在手术前需要打麻醉针,我在半麻醉状态下,发现即将植入体内的假体跟之前我看到的假体不是一个品牌,之前医生承诺给我说植入的假体为进口品牌‘美国射极峰’,而拿到手术室的假体为国产品牌‘立秀’。”

  杜女士发现假体与之前承诺的不一样,决定不做了,但工作人员告诉杜女士,即使不做也要支付几千元耗材费。

  无奈之下,在杜女士“朋友”的一再“劝说”下,最终杜女士又选择了继续做手术。杜女士告诉记者:“我朋友说钱已经交了,假体是什么牌子的不要紧,只要手术做好就行,并且即使不做还要交耗材费用,而且我是从甘肃跑来专门做手术,觉得代价太大,当时就同意做了。”令杜女士没有想到的是,为了手术花了将近3万元,不仅没有效果,脸颊两侧一碰还刺疼,现在还连这个经别人介绍的“朋友”也联系不上了。

  术后,杜女士多次与西安允朵医美机构联系说明自己的情况,该院一位李姓负责人表示可能假体太薄,可以为她做修复。但当杜女士5月21日从兰州到西安后,该机构又说不予修复并提出协商退款,次日该机构又改口称,手术没有任何问题,不修复也不退款。

  随后,杜女士再次与该李姓负责人联系,被告知需要跟该机构一位郝姓院长沟通。“从主治大夫到负责人和院长,全都说可以负责,但最后都推卸责任,我不知道到底谁能给我解决问题……”

  6月15日,记者来到西安允朵医美门诊了解情况,该机构就此事回复称:术前与客户签署过协议,明确过使用何种品牌的假体。但在该机构向记者出示的协议中,记者并未发现有明确注明假体材料品牌,在一处该机构工作人员称是“假体识别牌”的地方,记者也并未看到明确的品牌标识,该处的标识二维码因手机无法识别,也无法确认。同时,该机构出示了一份与杜女士签署的协议,注明在与杜女士发生纠纷后,杜女士同意协商,并继续进行手术。

  采访中,该机构一位负责人表示,进入手术室后杜女士才提出假体品牌问题,并表示不愿意继续手术,但当时假体材料已经打开,且是无菌产品,一经打开就无法再次使用,所以要求杜女士支付材料费用。至于术后杜女士反映没有效果的问题,该机构表示手术效果因人而异,也可能与心理预期有关。而关于脸部刺痛的问题,该机构表示术后短期内会有肿胀、刺痛等反应,但杜女士已经有近半年的恢复时间,应该不会感到刺痛。


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