西安高一生医疗美容医院做双眼皮失败,修复后双眼红肿、形态不好,眼角开了跟没开一样,浮肿特别严重

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美丽76295858

美丽76295858

2021/09/28 21:45

2019年10月22日来西安高一生医疗美容医院(体育场附近)花8000多元做双眼皮手术,做完后效果不明显,并协商2020年7月5日进行二次修复,但是修复后,双眼红肿,效果很差。形态不好,眼角开了跟没开一样,浮肿特别严重。

我在高一生做双眼皮,结果两次都失败,现在要求退款,恳请相关部门协助处理。

高一生医疗美容医院治疗情况 医院回复

西安高一生医疗美容医院回复:网友于2019年10月22日在我院做重睑成形切开法、内眦赘皮矫正术治疗。顾客反馈术后效果不满意眼部恢复肿不自然,要求修复,于2020年7月5日修复手术,2020年12月18日顾客反馈术后效果依然不满意,2020年12月26日顾客到院投诉重睑术后效果问题,我院技术院长面诊后给予建议:目前重睑恢复情况,良好,不建议再调整肿胀建议再恢复观察3个月。顾客转交由我院客服人员接待,告知顾客任何手术都是手工完成不能实现两侧一模一样,现在恢复时间还是比较短。建议再观察恢复半年,顾客不认可执意要求退还手术费用。

院方意见:根据术前后照片对比重睑效果还是非常明显,不给予退款。


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